Merca
2.Retención: Estrategias destinadas a crear motivos para que el visitante y potencial cliente permanezcan el máximo tiempo posible visitando un sitio web
3. Desarrollo:
4. Rentabilidad del cliente: es todapersona, hogar, o empresa que proporciona un caudal de ingresos a lo largo del tiempo superior al conjunto de costos que implica capturar su atención, venderle y brindarle servicio
5. Mercadotecniarelacional: es la actividad del marketing que tiene el fin de generar relaciones rentables con los clientes. Esto parte del estudio de comportamiento de los compradores con base en el diseño deestrategias y acciones destinadas a facilitar la interacción con los mismos y brindarles una experiencia memorable
6. Cadena de valor: es un modelo teórico que permite describir el desarrollo de lasactividades de una organización empresarial generando valor al cliente final
7. Ciclo de valor:
8. Sistema de mercadotecnia: tipo de sistema que sirve para recopilar información rápida y veras mente.
9.Grupos de interés: es un conjunto de personas o entidades privadas, reunidas y organizadas por un interés común, con el fin de actuar conjuntamente en defensa de ese interés, así como de hacer conocersus pretensiones o negociar con otros actores sociales
10. Procesos: es un conjunto de actividades o eventos (coordinados u organizados) que se realizan o suceden (alternativa o simultáneamente) bajociertas circunstancias con un fin determinado
11. Recursos: es una fuente o suministro del cual se produce un beneficio
12. Organización: son sistemas sociales diseñados para lograr metas y objetivospor medio de los recursos humanos o de la gestión del talento humano y de otro tipo
13. Cultura: es la estrategia de difusión de los proyectos culturales y las comunicaciones de acciones...
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