Mercado De Detergentes

TEMA: MERCADO DE DETERGENTES

CURSO : MICROECONOMIA

PROFESOR: KENNY ROGER CHAUCA VELASQUEZ

ALUMNAS:
• JOHANNA CORDERO OCHOA
• ZENDY PIÑA DEL AGUILA





LA MOLINA 2012
ÍNDICE

INTRODUCCIÓN

1. ANÁLISIS DEL CONSUMIDOR

2. HÁBITOS DE CONSUMO

3. DISPOSICIONES A PAGAR

4. ELASTICIDAD DE LA DEMANDA

5. ELASTICIDAD DE LA OFERTA

6. NIVELES SOCIOECONÓMICOS

7.ANÁLISIS DE MERCADO
7.1. OFERTA DE MERCADO
7.1.1. COMPETIDORES
7.1.2. SUSTITUTOS DE MERCADO

8. CONCLUSIONES

BIBLIOGRAFÍA


INTRODUCCIÓN

La presente monografía tiene como objetivo analizar la participación de mercado de los detergentes de ropa existentes en el Perú, es un complemento de investigaciones de otras fuentes basadas en como se involucran las marcas de cada detergente.
Eldesarrollo del tema tiene seis puntos de estudio. Nuestra información está basada en datos secundarios de expertos en investigaciones sobre el tema. Se tiene una investigación donde se ha extraído datos de muestras de la población para observa la conducta de los consumidores y las empresas en el mercado de detergentes en el Perú.
El primero es el análisis del consumidor donde se describe y seestudia al consumidor que compra el detergente. El segundo tema son los hábitos de consumo, es decir quien es la persona encargada de la compra y donde y porque compra el detergente. El tercer tema se enfoca en disposiciones a pagar, se describe según el nivel socioeconómico del comprador la elección de un detergente en especial.












1. ANÁLISIS DEL CONSUMIDOR
La empresa dependefundamentalmente de la demanda de los clientes, ya que ellos son el factor principal para que una empresa prospere o fracase.
Toda empresa debe fijar como objetivo la satisfacción del cliente, en nuestro caso que son los detergentes debe cumplir con la perspectiva que el consumidor espera como precio, función entre otras; todos los esfuerzos deben estar orientados hacia el cliente, porque él esel verdadero impulsor de todas las actividades de la empresa. Muchas veces no es suficiente contener productos de buena calidad o a un bajo precio, para que el cliente se sienta bien es necesario reunir muchos aspectos y guiarlos todos hacia un mismo horizonte que son los clientes. Es por ello que existe una amplia variedad de marcas (detergentes) en el mercado para así poder llegar a lasdistintas clases sociales. Entre ellas se tiene a Ace, Ariel, Bolívar, Sapolio, Magia blanca, opal, entre otras.
Los clientes en últimas determinan si están satisfechos o no. Cuando las expectativas de los clientes coinciden o son inferiores al desempeño percibido por el producto, habrá satisfacción o lo contrario. Los consumidores almacenan las evaluaciones de los productos en su memoria y se refierena ellas en decisiones futuras. Si el consumidor está satisfecho, las decisiones de compra se hacen más breves y a los competidores se les hace mucho más difícil tener acceso a las mentes y procesos de decisión de consumidores satisfechos. Porque estos tienen tendencia a comprar la misma marca y en la misma tienda, mientras sigan siendo satisfechos.




2. HÁBITOS DE CONSUMO
Hoy en día lasexigencias han cambiado, antes quizás las personas o para ser más específicos las amas de casa que son las que se preocupan más por el cuidado del hogar elegían los detergentes con el fin único de limpiar pero ahora, buscan marcas que además de lavar la ropa, la deje como nueva, oliendo a fragancias según la marca, súper blancos, colores más intensos, suavidad máxima entre otros.
Los detergentesen polvo son los más consumidos ya que aún no se penetra mucho el habito de detergentes líquidos porque el precio es un poco mas alto que los detergentes en polvo y no tiene mucha publicidad en los medios. Otro factor influyente es el aumento en el consumo de marca Perú, las personas por apoyar el incremento de consumo de productos nacionales compran más detergentes marca Perú. El mayor...