Mercado Meta

La empresa debera decidir a cuales y a cuantos segmentos servirá. Este es el problema de un mercado meta. Un mercado meta consiste en un conjunto de compradores que tienen necesidades ocaracterísticas comunes, a los cuales la empresa decide servir
Fundamentos de marketing Philip kotler, Gary Armstrong pag. 259
La identificacion y seleccion de uno o mas mercados meta es el resultado delproceso de segmentacion de mercados. Los mercadologos participan el la segmentación de mercados cuando dividen el mercado total en grupos o segmentos mas pequeños, relativamente homogéneos que compartennecesidades, deseos o características similares. Cuando un mercadologo selecciona uno o dos mercados meta, identifica uno o mas segmentos de individuos, negocios, instituciones hacia los que sedirigen los esfuerzos de la empresa.
Los avances en la tecnología han creado algunos cambios interesantes en la forma en que las organizaciones segementan y definen los mercado meta. Ahora losmercadologos pueden analaizar los patrones de compre de los clientes en tiempo real en el punto de la compra , atraves del escaneo de código de barras en las tiendas detallistas y el análisis de lo9s datossobre el flujo de clics en las transacciones en línea. Esto permite a las organizaciones dirigirse a segmentos específicos con ofretas de productos o mensajes promocionales. Además en la actualidad, latecnología da a los mercadologos la habilidad de dirigirse a clientes individuales a través del correo directo y de cempañas por correo electrónico. Esto ayuda a ahorra mucho tiempo y gastos al nodesperdiciar sus esfuerzos en los clientes potenciales que quizás no estén interesados en el producto que ofrece la organización. Sin embargo estas nuevas oportunidades de marketing tienen un precio:a muchos posibles clientes les molesta la facilidad con la que los mercadologos se les aproximan. Como consecuencia , los clientes y las autoridades gubernamentales expresan su preocupación por la...