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FUNDAMENTOS DE LA DIRECCION

Concepto e Importancia de la Dirección:




Esta etapa implica la consecución de una forma determinada de comportamiento por parte del recurso humano que integra la empresa, de tal manera que todo el personal realice una contribución real a los propósitos de la institución, y exige de quienes la dirigen un adecuado ejercicio del liderazgo, el establecimientode un sistema de comunicación oportuno que posibilite a todo personal el trabajo en equipo y la coordinación de todos los esfuerzos.
Esta fase del proceso de administración, hace referencia a la forma como se imparten las órdenes o instrucciones a las personas de la empresa y se explica qué es lo que debe hacerse.

CARACTERISTICAS:

Razonable: Lo cual quiere decir que no se debe ordenar algoinalcanzable para la persona que recibe la orden, se debe tener en cuenta si la persona que la recibe tiene la experiencia y habilidad necesaria para cumplirla satisfactoriamente.

Completa: Al dar ciertas instrucciones debe decirse claramente la cantidad y calidad de la actividad a ejecutar.

Clara: La orden debe ser comprensible, o sea que la persona que la recibe la debe entender muy bien,para lo cual el que dicta la instrucción debe colocarse en el lugar del subordinado y considerar lo que éste quiere que se le diga.


PRINCIPIOS SEGÚN AUTORES:

PRINCIPIOS DE FAYOL RELATIVOS A LA DIRECCIÓN.

a) Principio de la autoridad responsabilidad:
Los gerentes tienen que dar órdenes para que se hagan las cosas. Si bien la autoridad formal les da el derecho de mandar, los gerentes nosiempre obtendrán obediencia, a menos que tengan también autoridad personal (Liderazgo).
b) Principio de la disciplina:
Los miembros de una organización tienen que respetar las reglas y convenios que gobiernan la empresa. Esto será el resultado de un buen liderazgo en todos los niveles, de acuerdos equitativos (tales disposiciones para recompensar el rendimiento superior) y sanciones para lasinfracciones, aplicadas con justicia.
c) Principio de la unidad de mando:
Cada empleado debe recibir instrucciones sobre una operación particular solamente de una persona.
d) Principio de unidad de dirección:
Las operaciones que tienen un mismo objetivo deben ser dirigidas por un solo gerente que use un solo plan.
e) Principio de la centralización-descentralización:
Fayol creía que losgerentes deben conservar la responsabilidad final pero también necesitan dar a su subalterna autoridad suficiente para que puedan realizar adecuadamente su oficio. El problema consiste en encontrar el mejor grado de centralización en cada caso.
f) Principio de la equidad:
Los administradores deben ser amistosos y equitativos con sus subalternos.
g) Principio de la iniciativa:
Debe darse a lassubalternas libertades para concebir y llevar a cabo sus planes, aún cuando a veces se comentan errores.




PRINCIPIOS PROPUESTOS POR KOONTZ Y O`DONELL.

a) Principio de dirigir el objetivo:
Cuando más sean capaces los administradores de armonizar las metas personales de los individuos con las metas de la empresa, tanto mas eficaz y eficientemente será esta.
b) Principio de armonía delobjetivo:
La dirección será eficiente en tanto se encamine hacia el logro de los objetivos generales de la empresa.
Los objetivos de la empresa solo podrán alcanzarse si los subordinados se interesan en ellos, lo que se facilitara si sus objetivos individuales e intereses personales son satisfechos al conseguir las metas de la organización y si estas no se contraponen a su autorrealización así mismo,establece que los objetivos de todos los departamentos y secciones deberán relacionarse armoniosamente para lograr el objetivo general.
c) Principio de unidad de mando:
La finalidad de este principio es evitar posibles conflictos resultantes de la delegación simultanea de las funciones de varios superiores en un solo subordinado, sin que ninguno de ellos efectúe un control amplio sobre las...