Mercado

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR
PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO
“SANTIAGO MARIÑO”
EXTENSIÓN BARINAS.

METODO DE INVESTIGACION DE MERCADO

AUTORES:
Montilla Eneymar C.I. 20.600.454.
Moreno Carmen C.I. 20.092.180.
Linarez José C.I. 20.239.953.
Rojas Kariamma C.I.20.391.320.
García Mireidi C.I. 18.296.578.
Ingeniería Industrial
Profesor: Ing. Héctor Villarreal

Barinas, Octubre de 2012.
INDICE
Pág.
INTRODUCCIÓN1
QUE ES INVESTIGACIÓN DE MERCADO Y SU HISTORIA2
ANALIZAR Y COMPRENDER EL MÉTODO DE INVESTIGACIÓN EXPLORATORIO3
PASOS PARA DISEÑAR E IMPLEMENTAR UN ESTUDIO DE INVESTIGACIÓN DE MERCADO
CUÁLES SON LOS PAPELES DEL SIPM (SISTEMA DEPLANEACIÓN EN FORMACIÓN DE MERCADOTECNIA).10
EL PROCESO DE INVESTIGACIÓN11
OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN12
ALCANCES DE LA INVESTIGACIÓN 15
QUE ES UN DISEÑO DE INVESTIGACIÓN15
TIPOS DE INVESTIGACIÓN Y EXPLIQUE CADA UNO 1
DESARROLLO DE HIPÓTESIS18
ANALIZAR Y COMPRENDER EL MÉTODO DE INVESTIGACIÓN CONCLUYENTE19
ESTIMACIÓN DEL VALOR DE LA INFORMACIÓN20
MÉTODOS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN 20TÁCTICA E IMPLANTACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN21
QUE ES EL TÚNEL DEL DETECTIVE21
ANÁLISIS PRELIMINAR Y ANÁLISIS DE VALOR CONTRA COSTO Y TIEMPO INVOLUCRADO 22
LA PROPUESTA DE INVESTIGACIÓN 26
CONTENIDO BÁSICO DE UNA PROPUESTA26
CONCLUSIONES29
BIBLIOGRAFÍA31

INTRODUCCION

La investigación de mercados una herramienta indispensable para el ejercicio del marketing. Este tipo de investigación partedel análisis de algunos cambios en el entorno y las acciones de los consumidores, la cual data sus inicios con el nacimiento del comercio. Informalmente el oferente hacía indagaciones para saber que quería la gente y que hacían sus competidores.

La investigación de mercado es una pieza clave dentro de una organización ya que esta presta las dientes técnicas y estrategias a seguir para elcumplimiento eficaz y eficiente del establecimiento de un bien o un servicio en el mercado ya sea totalmente nuevo o sea parte de la competencia; para ello existen diferentes tipos de investigación que de acuerdo al cuerpo en estudio se adapta mejor y permite al investigador poder llevar a cabo su labor.

Los paso a seguir para la investigación de mercado deben iniciar con llegar a un acuerdo sobre elpropósito de la investigación. Convertir el propósito de la investigación en objetivos específicos de investigación, estimar el valor de la información de la investigación, diseñar el estudio de investigación e implantar el diseño, recolectar y analizar los datos, y preparar un reporte.

1. QUE ES INVESTIGACIÓN DE MERCADO Y SU HISTORIA.
1.1 Que es investigación de mercado
Es unaherramienta indispensable para el ejercicio del marketing. Este tipo de investigación parte del análisis de algunos cambios en el entorno y las acciones de los consumidores. Permite generar un diagnóstico acerca de los recursos, oportunidades, fortalezas, capacidades, debilidades y amenazas de una organización; además es una técnica que permite recopilar datos, de cualquier aspecto que se desee conocerpara, posteriormente, interpretarlos y hacer uso de ellos. Sirve al comerciante o empresario para realizar una adecuada toma de decisiones y para lograr la satisfacción de sus clientes.
1.2 Historia de la investigación de mercado
La investigación de mercados se inició cuando nació el comercio. Informalmente el oferente hacía indagaciones para saber que quería la gente y que hacían sus competidores.La investigación de mercados como ciencia nació en la segunda mitad del siglo XIX cuando se empezaron a aplicar cuestionarios. En 1911 Charles Carlin de Curtis Publishing Group funda el primer departamento de investigación de mercados. Carlin es celebre porque esculcó la basura de la gente para demostrarle a Campbell's Soup que debía pautar en uno de sus diarios. Entre los años 20's y 40's se...