Mercado
Modelos de Segmentación del mercado:
Mercado Masivo
En este modelo de negocio se intenta alcanzar a todos los segmentos que pueden estar interesados en la propuesta de valor que se les ofrece. Es un modelo de negocio al que pueden aspirar solo las grandes empresas. Las empresas que deciden dirigirse al mercado masivopueden optar por:
a) Hacer un marketing mix diferente para cada segmento.
b) Hacer un marketing común para todos los segmentos, o para aquellos que planteen mayores similitudes:el motivo de no diferenciar el marketing mix, responde a que en ocasiones resulta complicado distinguir en la práctica los segmentos, porque los consumidores tienen los mismos problemas o el modo de llegar a ellos es através de los mismos canales.
Mercado de nichos
Un nicho de mercado es un segmento de clientes muy específico. La empresa crea propuestas de valor, establece canales de distribución y su relación con los clientes a medida de éstos. La empresa selecciona un único segmento y dirige todos sus esfuerzos hacia él. Puede ser porque la empresa tenga características especiales para triunfar en dichosegmento; porque tiene fondos limitados y sólo pueda atender a un segmento etc…
La empresa puede aspirar a convertirse en referente debido a su mayor conocimiento de las necesidades del consumidor y a la reputación especial como empresa especializada en dicho sector.
Si la situación económica cambia, el segmento podría desaparecer y dejar a la empresa sin su principal fuente de ingresos. Hayque valorar también la posible entrada de un nuevo competidor con una propuesta de valor que supla mejor la necesidad detectada y que nos saque del mercado. Por estas razones muchas empresas deciden operar en más de un segmento.
Mercados Segmentados
Ponen en práctica una estrategia multisegmento. Por separado dirigirse a estos segmentos puede no resultar rentable, pero en su conjunto sí. Esdecir, pueden existir sinergias entre los diferentes segmentos que haga rentable operar en varios campos.
Además en caso de desaparecer uno de los segmentos o dejar de ser rentable, la empresa puede seguir operando en otros.
Mercado diversificado
La empresa decide atender a segmentos de consumidores radicalmente diferentes. Es un modelo complicado y hay que estar preparados y tener lainfraestructura necesaria para llevarlo a cabo.
Mercado clientizado
Es llevar la especialización basada en el cliente hasta sus últimas consecuencias, tratando a cada cliente como si fuese un segmento único y adaptándose a las necesidades de cada cliente individual.
eficacia de segmentacion
1. Establecer una estrategia de segmentación
Antes de embarcarse en cualquier tipo de trabajo desegmentación o investigación, pregúntese lo que espera conseguir de la segmentación; podría tener más de un fin:
Identificar las necesidades de los clientes y así poder realizar propuestas más apropiadas para ellos
Mejorar la rentabilidad de los clientes subiendo la media de sus precios
Identificar nuevos clientes objetivo
Mejorar la fidelidad de los clientes
Identificar oportunidades para...
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