Mercado

MERCADOTECNIA

UNIDAD I Introducción a la Mercadotecnia

1.1 Definición de Conceptos y Elementos de Mercadotecnia
Marketing o Mercadotecnia, es aquella actividad humana dirigida a satisfacer necesidades, carencias y deseos a través de procesos de intercambio.”. Conjunto de técnicas utilizadas para la comercialización y distribución de un producto entre los diferentes consumidores.
Lamercadotecnia tiene como objetivo promover la productividad de la empresa, proceso hacia el cual deben orientarse todos los esfuerzos.; en el caso de una empresa, el objetivo es convertirla en una actividad altamente rentable para los inversionistas, los operadores y para el país en general.
(Philip Kotler)
“La mercadotecnia es un sistema global de actividades de negocios, proyectados para planear,establecer el precio, promover y distribuir bienes y servicios que satisfacen deseos de clientes actuales y potenciales.”
Elementos de la Mercadotécnia
* Necesidades
* Deseos
* Demandas
* Producto
* Intercambio
* Transacciones

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1.2 Desarrollo histórico de la mercadotecnia: La mercadotecnia como tal, nace con la revolución industrial, mediante el crecimiento delos centros urbanos se desarrolla la mercadotecnia masiva, dado que las empresas se concentraban en sus productos. (Todo lo que se produce se vende). A finales del s. XIX principios del XX la demanda superaba a la oferta por lo cual la mercadotecnia se basaba en la orientación al producto.
En 1920 a raíz de la gran crisis de Estados Unidos que provocó una sobreoferta, la mercadotecnia se orientóhacia la venta, Orientación al mercadeo: Se desarrollan teorías de orientación, técnicas de venta, satisfacción de deseos, etc. A partir de 1990 ya se habla del marketing relacional o uno a uno, porque los mercados son distintos y deben ser segmentados. Mediante la satisfacción de necesidades y deseos específicos se llega al mercado meta.http://www.mailxmail.com/curso-mercadotecnia-2/desarrollo-historico-mercadotecnia

1.3 Medio Ambiente de la Mercadotecnia: Es aquel, que externo a la función de administración de mercadotecnia, es, incontable en alto grado, potencialmente importante para la toma de decisiones de mercadotecnia y de naturaleza cambiante y/o limitante. Es muy extenso este tema por lo que se mencionarán los rubros que lo componen
El microambiente tiene cinco componentes.1. El ambiente interno de la empresa(sus departamentos y niveles de administración)
2. Las empresas que fungen como canal para la mercadotecnia y que contribuyen a crear valor;
3. Los cinco tipos de mercados en los que puede vender la empresa: los mercados de consumidores, de productores, de revendedores, de gobierno y los internacionales.
4. Los competidores de la empresa.5. Todos los públicos que tienen interés o influencia, presentes o futuros, en la capacidad de la organización para alcanzar sus objetivos. Los siete tipos de públicos serían el financiero, el de los medios, el gobierno, los grupos de acción ciudadana y los públicos locales, generales e internos.
El macroambiente de la empresa está compuesto por las fuerzas que dan forma a las oportunidades opresentan una amenaza para la empresa. Estas fuerzas incluyen las demográficas, las económicas, las naturales, las tecnológicas, las políticas y las culturales.

CARACTERISTICAS DEL MEDIO AMBIENTE
* Organización por zona geográfica
* Organización por gerentes de producto
* Organización por gerentes de mercados

1.4 Impacto de la Informática en el ámbito de la Mercadotécnia Actual* Impacto Social:Ha permitido todo tipo de acciones tanto buenas y malas ej. Buenas la socialización en las redes   y las malas se han cometido delitos y perjuicios con los ¨virus¨ y demás.
* Impacto Cultural: Ha crecido mucho en tan poco tiempo a comparación con otros tipos de impactos.
* Impacto Laboral: Ha transformado todos los parámetros de los trabajos de muchas empresas y...