MERCADOTECNIA II

La información puede darse de cuatro maneras:
Publica: lo que de la empresa puede aparecer publicado. INDEC, periódicos, etc.
Privada: lo que la empresa posee. Las ventas, por ejemplo.Investigada: puede formar parte del brief. Investigaciones de mercado de larga data. Si no es muy actual, lo mas probable es que no sirva de nada.
Especifica: es el brief específicamente, la información que laempresa le tiene que dar a la agencia para que ésta pueda armar una campaña.
Investigaciones:
Sondeos de opinión: encuestas políticas. Averiguar la opinión del publico sobre temas políticos.Investigaciones cuantitativas: característica fundamental: se pueden tabular perfectamente. Se hace por medio de cuestionarios. Varias respuestas posibles. Sin opinión. Generalmente múltiple choice.Resultados: cantidad de personas que consumen o están de acuerdo con algún producto. Son medianamente confiables.
Las investigaciones cuanti-cualitativas, son una mezcla de las dos anteriores. No se puedentabular completamente por poseer una parte cualitativa, por lo que se tabula una parte, y la otra se utiliza para tener una investigación mas profunda.
Investigaciones cualitativas: no se buscancantidades. No son tabulables. Se averiguan razones por las que el publico utiliza o consume un determinado producto o servicio. Se pregunta el porque.
Los grupos se seleccionan por target, y no seutilizan menos de seis grupos de personas con características similares. Se diseñan varios packaging y publicidades para mostrárselas al grupo y que los mismos saque conclusiones.
focus group: se toma ungrupo de 8 a 10 personas generalmente en una habitación separada, para un encuentro con un psicólogo durante aproximadamente una hora. El psicólogo coordina al grupo con pautas de lo que quiereaveriguar la empresa.
entrevistas en profundidad: son similares a la anterior, pero individuales. Se tarda mas tiempo en averiguar lo que la empresa quiere, en poco dinámico y mas caro.


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