Mercadotecnia

AMBIENTE DE LA MERCADOTECNIA
 
El ambiente de mercadotecnia de una empresa esta compuesto por los actores y las fuerzas, ajenos a la mercadotecnia, que afectan la capacidad de la gerencia mercadotecnia para realizar y mantener buenas transacciones con los clientes meta.
El ambiente de la mercadotecnia está compuesto por un micro ambiente y un macro ambiente. El Micro ambiente consiste enaquellas fuerzas próximas a la empresa que afectan su capacidad para servir a sus clientes: la empresa, los proveedores, las empresas que son canales para la comercialización, los mercados de clientes, la competencia y los públicos. El Macro ambiente está compuesto por fuerzas sociales más amplias que afectan al micro ambiente entero: fuerzas demográficas, económicas, naturales, tecnológicas,políticas y culturales. Primero se analizará el micro ambiente de la empresa y después su macro ambienté.
EL MICROAMBIENTE EXTERNO
El microambiente (externo de mercado), el cual esta formado por el entorno inmediato de la compañía que afectan la habilidad de esta para seguir a sus consumidores. Este es semi- controlable.
Mercado: Comprende la clave del sistema de mercadotecnia en cualquierorganización, es el centro de todas las decisiones de la empresa. Podemos distinguir entre mercados industriales y mercados de consumidor. Los mercados industriales compran para poder fabricar o revender, mientras los mercados de consumidor compran con el fin de consumir.
LOS CLIENTES
Es necesario analizar los mercados de los clientes, porque cada tipo tiene características especiales. Estos sepodrían dividir en cinco:
Mercados de consumidores: compran para su propio consumo.
Mercados industriales: compran para procesar o utilizarlos en su producción.
Mercados de revendedores: compran para revender.
Mercados gubernamentales: compran para producir servicios públicos o transferir los productos a quienes lo necesitan.
Mercados internacionales: consumidores, productores, revendedores ygobiernos extranjeros.
LOS PROVEEDORES
Los proveedores son las compañías o personas físicas que proporcionan los recursos que necesita la empresa para producir sus bienes y servicios.
INTERMEDIARIOS COMERCIALES
Los intermediarios comerciales son aquellas empresas que ayudan a la compañía a promover, vender y distribuir sus bienes hasta que llegan al comprador final. Incluyen a agentes, empresasde distribución, agencias que ofrecen servicios de mercadotecnia intermediarios financieros. Los intermediarios son empresas que sirven como canales de distribución y ayudan a la compañía a encontrar clientes o a venderles pro
INTERMEDIARIOS FINANCIEROS: Los intermediarios financieros incluyen a bancos, sociedades de crédito, compañías de seguros y otros negocios que ayudan a financiar lastransacciones o a asegurar los riesgos que entraña comprar y vender bienes.
 
EL MACROAMBIENTE EXTERNO
 
EL ENTORNO DEMOGRÁFICO
La demografía estudia las poblaciones humanas en términos de su tamaño, densidad, ubicación, edad, sexo, raza, ocupación y demás estadísticas. El entorno demográfico se refiere a la gente y ésta es la que compone los mercados.
 
EL ÁMBITO ECONÓMICO
Comprende defactores que afectan el poder adquisitivo de los consumidores y sus patrones de gasto.
EL AMBIENTE NATURAL
Incluye los recursos naturales que usan los mercadólogos como insumos o aquellos que se ven afectados por las actividades de la mercadotecnia.
EL ENTORNO TECNOLÓGICO
Podría ser la fuerza más importante de nuestro destino en la actualidad. La tecnología ha producido maravillas como lapenicilina, los trasplantes de órganos y las computadoras portátiles.
  
EL ÁMBITO POLÍTICO
Está compuesto por leyes, oficinas de gobierno y grupos de presión que ejercen influencia y ponen límites a las diversas organizaciones o personas de una sociedad cual quiera.
AMBIENTE SOCIAL O CULTURAL
Las fuerzas sociales influyen en la estructura y en la dinámica de sus individuos y grupos y...