Mercadotecnia

Páginas: 7 (1639 palabras) Publicado: 2 de mayo de 2011
Factores Sociológicos del individuo que inciden en las personas en sus decisiones de compra.

Factores sociológicos:
Son aquellos que se relacionan con el ambiente exterior.
Factores Externos
1) Demográficos : Sexo, edad, estado civil, etc.
2) Capacidad de renta : Niveles de ingreso.
3) Estímulos de marketing
4) Factores culturales .
5 ) Factores personales : Estilos de vida,nivel de percepción, etc.
6) Factores sociales : Influencia personal, familiar, de grupos, religión, etc.
Factores socio psicológico:
Dentro de este grupo se encuentran:
• La motivación
• Percepción
• Aprendizaje
• Creencia
• Aptitudes.

CONCEPTO COMO AFECTA O INFLUYE AL CONSUMIDOR EMPRESA PRODUCTO ESTRATEGIA PUBLICITARIA OTRA

Familia Es una forma especial de los grupossociales que se caracteriza por las numerosas y fuertes interacciones personales de sus miembros. La influencia de ellos en las decisiones de compra representa en área de gran interés en el ámbito del comportamiento del consumidor, en algunos casos, las decisiones las adopta un individuo con poca influencia de otros miembros de la familia. Televisores SONY Aparatos electronicos en especial TV Paralas familias que esten en union familiar viendo peliculas en una TV con la mas alta tecnologia en aparatos electricos Otro aspecto de la influencia familiar en el comportamiento del consumidor es la forma en que la etapa del ciclo de vida de la familia incide en la compra de determinados productos y servicios por ejemplo cuando son recién casados, los matrimonios con niños, etc.
Clase social Lasclase sociales son Multidimensionales puesto que se fundan en numerosos componentes: no son equivalentes al ingreso; o a algún otro criterio aislado ni estén determinadas en consecuencia por alguno de ellos. El ingreso suele ser un indicador engañoso de la posición en la clase social. Una clasificación usada frecuentemente las divide en cinco grupos: alta, media alta, media, media baja, baja.NISSAN Carros deportivos Para personas son son de clase social medio o alta y que quieren llegar a sus destinos mas rapido que los demas, ahorrando gasolina y con la mayor comodidad. Los estudios de la insatisfacción del consumidor, revelan una relación entre el tipo de problemas que plantea el consumidor y la clase social. Los perfiles de cada una de estas clases indican que las diferenciassocioeconómicas se reflejan en diferencias de actitudes, en actividades de tiempo libre y en hábitos de consumo.
Grupo De Referencia
Es el grupo por el cual uno quiere pertenecer, puede definirse como un grupo de personas que influyen en las actividades, valores, conductas y pueden influir en la compra de un producto y/o en la eleccion de la marca. Telcel Black berry Tiene una gran cantida de cosas comointernet entre otros, ademas tiene llamadas ilimitadas cuando es por plan. Es adquirido para ser aceptado en la sociedad o en el grupo de amigos con los que uno se junta

Cultura Subcultura Comportamiento Consumidor
Las influencias que actúan sobre el comprador a lo largo del proceso de compra son: * Las Características Culturales, que engloban: • La Cultura, que considera el conjunto devalores, percepciones, preferencias y comportamientos que el individuo aprende a lo largo de su vida. • La Subcultura, que permite una identificación y socialización más especifica de sus miembros (Razas, grupos religiosos, áreas geográficas). • La Clase Social, que son relativamente homogéneas y representan divisiones en una sociedad, las cuales están ordenadas jerárquicamente y cuyos miembroscomparten valores, intereses y comportamientos similares. Religion Imágenes religiosas El análisis subcultural permite al mkt segmentar el mercado para llegar a las necesidades, motivaciones, percepciones y actitudes que son compartidas por los miembros un grupo subcultural específico. Depende a las necesidades y gustos de cada persona.
Comportamiento Transcultural Consumidor
Las influencias...
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