Mercadotecnia

LA PARTE CIENTÍFICA
SE DEBE HACER MUCHA INVESTIGACIÓN, ESCENARIOS FINANCIEROS, PREVISIONES DE VENTAS, PARA ENTRE OTRAS COSAS ASEGURAR QUE EL COSTO-BENEFICIO ES EL MEJOR PARA EL CONSUMIDOR Y LOS ACCIONISTAS.
LA PARTE ARTÍSTICA
SE DEBE COMUNICAR EFECTIVAMENTE LOS BENEFICIOS DEL PRODUCTO, SU IDENTIDAD Y LOS USOS A TRAVÉS DE MEDIOS DE COMUNICACIÓN MASIVA PARA PERSUADIR AL CONSUMIDOR ACERCA DE LACOMPRA DE LOS PRODUCTOS.
INFORMACIÓN ADICIONAL
Mucha gente alrededor del mundo piensa que el marketing es principalmente acerca del arte (de la publicidad, de los comerciales o “propaganda”), sin embargo, mi experiencia dice que la parte artística de esta profesión suele ser mínima, ya que hoy en día la parte creativa (artística) del marketing se deja a las grandes agencias de publicidad a lascuales se les solicitan campañas creativas que logren determinados objetivos.
La parte científica del marketing es la única gran labor de un ejecutivo de marketing y por ello las futuras generaciones de esta profesión deben avocarse a tal área. En el marketing, estamos obligados a ser “el director de orquesta” de la sinfonía de negocios. En este rol, somos como los padres de un hijo; responsablespor cualquier cosa que le ocurra a nuestra marca (el hijo).
Siempre sabemos estar en contacto con:
1. Distribución: Ya que debemos asegurar que el producto este en el lugar correcto al momento correcto para poder crear momentos de venta y satisfacer las necesidades de los clientes. Si existe algún problema en la cadena, somos los responsables en reaccionar y evitar que exista una deficiencia desuministro al final de la línea suspendiendo promociones, retirando descuentos o haciendo seguimiento para mejorar un proceso humano dentro de la organización.
2. Compras: Es importantísimo que todos y cada uno de los ingredientes sean los aprobados en las recetas aprobadas por el consumidor. En el caso de que surjan problemas de abastecimiento, somos responsables de hacer las pruebas deconsumidor y validar la factibilidad de cambio de receta.
3. Ventas: Todos los meses, somos responsables de las ventas de nuestras marcas. Es por ello que debemos conocer el ciclo de venta, las necesidades regionales, problemáticas de suministro, publicidad de punto de venta, etc.
o Se deben hacer comparaciones con meses anteriores, con el mismo período del año anterior, etc. Todas estás estadísticaspermiten a la organización determinar la posición competitiva de la compañía.
4. Finanzas: Cada mes, con la llegada del estado de ganancias y pérdidas (P&L por sus iniciales en inglés), somos responsables de revisar los margenes brutos y operativo de la marca para determinar la salud de la misma. Si hay cambios, debemos identificar las causas de los cambios y establecer planes de recuperación quepueden incluir recortes presupuestarios o incrementos de precio entre otros.
5. Producción: Como podemos imaginar, cualquier déficit de inventario o aumento en los costos de producción son directamente consecuencia de algún suceso de planta. Es por ello que debemos entender (a través de nuestra área productiva) que ocasionó el cambio, que acciones se están tomando y cuando se podrá resolver laproblemática identificada.
6. Ingeniería: Para poder crecer, hace falta aumentar las capacidades de producción y si el área de ingeniería no conoce acerca de la estrategia de crecimiento de la marca y su futura demanda, pueden ocurrir futuras deficiencias de producción.
7. Legal: Aunque muchas de las labores que se hacen a través del departamento legal tienen que ver con la parte artística delmarketing, es necesario registrar los productos (especialmente los alimenticios y/o farmacéuticos) en las instituciones adecuadas. Además, para poder cumplir los requerimientos del desarrollo de nuevos productos (NPD por sus siglas en inglés), hace falta darle seguimiento a todos estos trámites.
El único consejo adicional que puedo dar a cualquiera que este pensando en hacer del marketing su...