mercadotecnia

INVETIGACION DE MERCADOS Y SU IMPORTANCIA

La investigación de mercados es una herramienta indispensable para el ejercicio del marketing. Este tipo de investigación parte del análisis de algunos cambios en el entorno y las acciones de los consumidores. Permite generar un diagnóstico acerca de los recursos, oportunidades, fortalezas, capacidades, debilidades y amenazas de una organización.
Esel proceso por el cual se adquiere, registra, procesa y analiza la información, respecto a los temas relacionados, como: clientes, competidores y el mercado. La investigación de mercados nos puede ayudar a crear el plan estratégico de la empresa, preparar el lanzamiento de un producto o facilitar el desarrollo de los productos lanzados dependiendo del ciclo de vida.
La investigación de mercadosbusca garantizar a la empresa, la adecuada orientación de sus acciones y estrategias, para satisfacer las necesidades de los consumidores y obtener la posibilidad de generar productos con un ciclo de vida duradero que permita el éxito y avance de la empresa, además brinda a las compañías la posibilidad de aprender y conocer más sobre los actuales y potenciales clientes.
OBJETIVOS Y TIPOS DEINVESTIGACION DE MERCADOS
La esencia de la Investigación de Mercado descansa en la obtención de información para poder adoptar decisiones comerciales correctas. Su objetivo genérico puede desagregarse en diversos objetivos por áreas o actividades, que dan lugar a múltiples objetivos específicos que puedan ser abordados a través de esta actividad, entre ellas tenemos:
• La investigación sobre losProductos: concierne el diseño, desarrollo y pruebas de nuevos productos y el pronóstico de tendencias comunes en las preferencias del cliente con relación al estilo, desempeño del producto, calidad de materiales, entre otros.
Esto da lugar a un gran número de investigaciones, tales como:
• Creación de nuevos productos.
• Modificación de productos.
• Eliminación de productos.
• Test de conceptosde nuevos productos.
• Test de producto.
• Test de mercado.
• Test de nombre.
• Imagen y Posicionamiento de marcas.
• La investigación sobre el Comportamiento del Consumidor: abarca los aspectos relacionados con el comportamiento del consumidor (estudio de las influencias sociales, económicas, culturales y psicológicas que afectan las decisiones de compras).
• La investigación sobre lademanda y las Ventas: Involucra un análisis profundo acerca de las actividades de ventas de una compañía. Es necesario verificar las tendencias de venta actuales y evaluar las posiciones comparativas con relación a los competidores. Se requiere llevar a cabo estudios de factibilidad.
La amplitud del concepto de demanda puede acotarse en 3 dimensiones principales:
• La dimensión del producto.
• Ladimensión del comprador.
• La dimensión de tiempo.
Esta delimitación de la demanda da lugar a múltiples investigaciones posibles,   tales como:
• Determinación de la demanda total del mercado de un producto.
• Determinación de la demanda total del mercado de un grupo de productos
  Afines  o de un sector.
• Determinación de la demanda por zonas geográficas y tipo de consumidores.• Participación de las marcas en el mercado.
• Determinación de índices de capacidad de compra.
• Previsiones de ventas.
 • Investigación sobre la distribución: se puede realizar.
• Participación en la distribución según los tipos de agente.
• Determinación de la amplitud de los productos y marcas trabajadas.
• Fidelidad hacia las marcas trabajadas.
• Análisis de la influencia de los intermediarios en laelección de marcas por los        consumidores.
• Actitudes y motivaciones de los intermediarios a diversas actuaciones de los fabricantes.
• Comportamiento entre marcas presentes en un mismo establecimiento.
• Investigación de Promoción y Publicidad: es el examen y evaluación de la efectividad de los distintos métodos usados para promocionar los productos o servicios de una compañía. Estas...