Mercadotecnia

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MAESTRIA EN MERCADOTECNIA.

RESUMEN ARTICULO

Fuzzy Front End: Métodos efectivos, Herramientas y Técnicas.

24-SEPTIEMBRE-2011.

INTRODUCCIÓN.

Fuzzy Front End por sus siglas en ingles (FFE), el proceso de desarrollo del nuevo producto (NPD), y su comercialización, la primer parte (FFE) es generalmente considerado como la mas grande oportunidad para mejorar todo el proceso.

Dentrodel articulo el autor comenta una metodología, técnicas, herramientas y la creación de un modelo para el proceso y desarrollo de innovación de un producto, así como la comercialización del mismo obteniendo ganancias elevadas.

Teniendo en cuenta que es un método nuevo y que ha sido aplicado a diferentes empresas que se dedican a realizar diferentes actividades este articulo se enfoca en elárea de innovación donde las ideas pasan por un proceso de creación, selección, desarrollo, prueba y su aplicación….

En el inicio del estado inicial difuso (FFE) se considera como una oportunidad de mejora de proceso de innovación, generalmente la primer etapa es difusa ya que la lluvia de ideas no tienen orden, el estado inicial difuso es donde se gestan las ideas, se recomienda tener un grupo depersonas que estén pensando en ideas en ese momento todas ellas son validas, se toman ideas desde clientes hasta proveedores, esto es una pequeña parte del proceso.

CONTENIDO

El autor menciona que en todas las fases del proceso existe la ausencia de mejorar las practicas ya que debido a la naturaleza del trabajo, fechas de comercialización, niveles de financiamiento, expectativas sobrelos ingresos actividades y medidas del progreso son fundamentalmente diferentes.

El objetivo del modelo es proporcionar una visión y terminología común para el frente de innovación en base a las experiencias obtenidas en actividades de diferentes empresas, el modelo se baso en el tradicional State-Gate creada por Robert Cooper que consta de 5 etapas de innovación: prospección, construcción delcaso de negocio, desarrollo, prueba y validación y lanzamiento. En el articulo se argumenta que el modelo State-Gate realizado de manera secuencial no era adecuado así que realizaron el modelo APE (Fuzzy Front End) donde el proceso se hace en relación secuencial.

El modelo inicia con la parte del motor que es la parte del liderazgo, la cultura y la estrategia de negocio de la organización quelleva cinco elementos clave que son controlables dentro de la empresa. El área interior define cinco elementos controlables de las actividades como son : La identificación de oportunidades, el análisis de oportunidades, la generación de ideas, el enriquecimiento, la selección de ideas y la definición del concepto. Hay factores que influyen y estos consisten en la capacidad de organización,factores externos (canales de distribución, el derecho, la política del gobierno, clientes, competidores y el clima político y económico) que pueden estar involucrados, estos factores afectan la comercialización y son relativamente controlables.

El motor de este modelo representa el apoyo de los directivos y ejecutivos de alto nivel, el apoyo de los cinco elementos (generación de idea, selección deideas, definición de concepto, identificación de oportunidad y análisis de la oportunidad, la finalidad de la representación circular es para que se recorra de manera secuencial dichos elementos en sentido de las manecillas del reloj.

En la etapa de desarrollo de productos se recogen las entradas y se llega a un estado final del subproceso llamado Front End, estas dos áreas están conectadas. Entodo este proceso se lleva a cabo la innovación, En el proceso se lleva a cabo un proceso de Iniciación, Desarrollo y Aplicación. Hay una etapa de compuertas, no tienes claro que es lo que va a pasar con tu idea, no hay un panorama real, en este proceso todos participan y se trabaja en ellas.

El modelo Fuzzy front End sus técnicas y métodos efectivos se representa de manera gráfica en un...
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