Mercadotecnia

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Unidad I
Desarrollo de la Mercadotecnia, Antecedentes y Evolución.

Equipo: Los Marketines

Integrantes: Cuapio Gómez Griselda

Colín Santiago Cecilia Lizbeth

Josafat Luna Serna

Hernández Gaspar Diana Elizabeth

Rodríguez Ramírez Junior

FUNDAMENTOS DE MERCADOTECNIA

UNIDAD I Desarrollo de la Mercadotecnia, Antecedentes y Evolución.
1.1 Evolución y desarrollo de lamercadotecnia 1.1.1 Antecedentes y etapas de desarrollo histórico de la mercadotecnia en el resto del mundo y en México
La fundación de la gran ciudad de Tenochtitlán, donde surgió el comercio el cual lo realizaban a través de los pochtecas, en los llamados tianguis. La existencia de otro tipo de mercaderes llamados tecoanime, los cuales se dedicaban a la venta de esclavos para ser sacrificados. Con lallegada de los españoles y el surgimiento de la colonia, el comercio evoluciono, puesto que las costumbres y creencias de los españoles se difundieron desplazando ritos y fiestas de pueblos mexicas. Los tianguis típicos fueron sustituidos por edificios que fungían como mercados. Con la planificación urbana los comerciantes aprovecharon para crear grandes zonas comerciales como supermercados y tiendasde autoservicio, dichas tiendas comenzaron a abrir sucursales. Comienza a desarrollarse la venta a través de internet, a pesar de la desconfianza por este medio, hoy en día se ha incrementado su uso.

1.1.2. La evolución de la mercadotecnia en la empresa

Era/ indicador Enfoque principal

Producción Da mas importancia al productor (producción de bienes) Siglo XIX y principios del XX Nosatisface toda la necesidad pero no hay más productos No tiene otra elección

Producto

Venta Actividades de promoción y ventas 1950

Marketing Satisface necesidades del Consumidor 1960

Marketing social Protege y educa al consumidor

Marketing moderno Demanda previsible y competencia visible 1990

Aparece la competencia

Fecha

Siglo XX

1960

Satisfacción de necesidadesSatisface la necesidad y a tiempo

No satisface de forma adecuada la necesidad Se deja convencer por el vendedor

Satisfacción global pero manipula las necesidades Principal actor en el intercambio comercial

Busca evitar satisfacer necesidades falsas

Satisface las necesidades ( alternativas)

Consumidor

Decide cual cubre mejor su necesidad

Es protegido y educado

Está más informado yeducado

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FUNDAMENTOS DE MERCADOTECNIA 1.1.3 El concepto de mercadotecnia La mercadotecnia es un sistema total de actividades que incluye un conjunto de procesos mediante los cuales se identifican las necesidades o deseos existentes en el mercado para satisfacerlos de la mejor manera posible al promover el intercambio de productos y/o servicios de valor con los clientes, a cambio de unautilidad o beneficio. 1.2 Definiciones contemporáneas de mercadotecnia Para la Asociación Americana del Marketing (A.M.A.): "La mercadotecnia es una función de la organización y un conjunto de procesos para crear, comunicar y entregar valor a los clientes, y para manejar las relaciones con estos últimos, de manera que beneficien a toda la organización...". Para Philip Kotler, autor del libro"Dirección de Mercadotecnia":"La mercadotecnia es un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes". Para Jerome McCarthy: "La mercadotecnia es la realización de aquellas actividades que tienen por objeto cumplir las metas de una organización, al anticiparse a losrequerimientos del consumidor o cliente y al encauzar un flujo de mercancías aptas a las necesidades y los servicios que el productor presta al consumidor o cliente". Para Stanton, Etzel y Walker, autores del libro "Fundamentos del Marketing": "La mercadotecnia es un sistema total de actividades de negocios ideado para planear productos satisfactores de necesidades, asignarles precios, promover y...
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