Mercadotecnia

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MERCADOTECNIA

LA

MERCADOTECNIA

DEFINICIón

La mercadotecnia es una palabra que posee muchas definiciones y sin embargo, todas guardan un parecido entre si; podemos decir que lamercadotecnia

“es aquella actividad humana dirigida a satisfacer necesidades, carencias y deseos a través de procesos de intercambio”.

Según la American Marketing Association (AMA) lamercadotecnia es:

“el proceso de planeación, ejecución y conceptualización de precios, premiación y distribución de ideas, mercancías y técnicas para crear intercambios que satisfagan objetivos individualesy organizacionales”.

Evolución

La necesidad de la mercadotecnia evolucionó como un proceso histórico.

Con la revolución industrial, que dio un espectacular impulso a los medios deproducción de artículos, la rapidez de las ventas no pudo mantenerse a tono con la velocidad de la manufactura.

Por consiguiente comenzaron a aplicarse grandes cantidades de productos y se hizoimperativo encontrar una solución.

OBJETIVO

Las organizaciones deben definir con claridad, además de las necesidades y deseos en torno al producto que comercializan, las expectativas que generana través de los esfuerzos de mercadotecnia; dichas expectativas deben cubrirse plenamente para que la mercadotecnia cumpla con su objetivo principal.

Para el logro de los objetivos y necesidadesa corto o largo plazos deben coordinarse todas las actividades internas de la organización.

Los departamentos de producción, finanzas, contabilidad, personal, etc., deben de trabajar en formaconjunta con el área de mercadotecnia a través de una mercadotecnia integral.

La falta de coordinación a nivel ejecutivo puede disminuir la satisfacción del consumidor e incluso provocar unafuerte reacción negativa por parte de éste, causando una baja en las utilidades de la empresa.

FUNCIÓN

La función de la mercadotecnia consiste básicamente en: "La identificación de los clientes...
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