mercadotecnia

Mercadotecnia en el sector turístico
Concepto
El marketing puede definirse como una actividad humana que adapta de forma sistemática y coordinada las política de las empresas turísticas privadaso estatales en el plano local, regional, nacional e internacional, para la satisfacción óptima de las necesidades y los deseos de determinados grupos de consumidores y lograr el adecuado beneficio através de la facilitación de la comercialización de bienes y servicios turísticos.
Decisiones sobre proyectos turísticos tomadas a partir del mercado
Demanda que pueda generar el proyecto en relacióncon el mercado de consumidores. Poder adquisitivo actual y potencial de residentes y proyecciones poblacionales. De acuerdo a estas dos influyentes variables se hace necesario atender las siguientesconsideraciones generales:
El turismo como cualquier otro bien o servicio, se estructura en un mercado donde participan las variables de oferta y demanda. El turista es elemento humano fundamental;en consecuencia, es el protagonista de ese mercado. De allí que se le considere como máximo indicador de la potencialidad del mercado turístico.
La orientación de la estrategia de mercado es hacia losdeseos y necesidades del cliente de acuerdo al concepto general del marketing turístico moderno.
Dado que el turismo es un mercado, o da origen a un mercado, debe considerarse la participación decuatro componentes fundamentales:
Producto: La atracción de la comunidad receptora
Clientela: El turista
Precio: Transporte, alojamiento, alimentación.
Competencia: Las empresas de turismoexistentes en el mercado y/o aquellas que planeen incursionar en la actividad.
En líneas generales el estudio del mercado turístico debe emprender, al menos, dos tipos de análisis:
Análisis de la demanda:Necesidades, motivaciones, variables demográficas, sociales, psicológicas y colectivas.
Análisis de la oferta: Valor competitivo de los productos, recursos, situación en el mercado, precios y...