Mercadotecnia

Objeto de estudio 4.1: Integración Grupal



1.- Transcriba: grupo, grupo formal e informal, y la clasificación de ambos

• Grupo: dos o más individuos que se relacionan y soninterdependientes.
• Grupo formal: grupo designado de trabajo definido por la estructura de la org.
• Grupo informal: grupo que no está estructurado formalmente ni está determinado.
• Grupo demando: grupo compuesto por individuos que reportaran a determinada gente
• Grupo de tarea: quienes trabajan juntos para completar una tarea.
• Grupo de intereses: quienes trabajan juntos paraalcanzar determinado objetivo que concierne a todos.
• Grupo de amigos: personas que se reúnen porque tienen una o más características comunes.

2.- Describa las tres etapas del modelo dedesarrollo de grupos
• Etapa de formación: primera etapa del desarrollo de los grupos, caracterizada por mucha incertidumbre.

• Etapa de conflicto: caracterizada por los conflictos internos.• Etapa de regulación: caracterizada por relaciones estrechas y cohesión.

• Etapa de desempeño: en la que la asociación funciona a cabalidad

• Etapa de desintegración: caracterizadapor la conclusión de las actividades, más que por la realización de tareas.

3.- ¿Cuáles son las condiciones externas impuestas por el grupo?

La estrategia general de la org., estructuras deautoridad, regulaciones formales, proceso de selección, evaluación del desempeño y sistemas de remuneración, cultura y entorno físico.

4.- ¿Cuáles son las variables que se utilizan para estructurar ungrupo?

Liderazgo formal, papeles, normas, estus, tamaño, composición y grado de cohesión del grupo.

5.- ¿Por qué los procesos son importantes para entender el comportamiento del grupo de trabajo?En las tareas conjuntas en las que la contribución de cada miembro no se ve con claridad, se despierta una tendencia a disminuir el esfuerzo, en otras palabras, el ocio social ilustra una pérdida...