mercadotecnia

Páginas: 2 (309 palabras) Publicado: 3 de febrero de 2015
1. Definir que es el Marketing y analizar sus procesos centrales.
R. El marketing es el proceso social y administrativo por el que los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear eintercambiar bienes y servicios.
Sus procesos centrales son:
-Necesidades, deseos, & demandas: Se debe tratar de entender las necesidades, deseos y exigencias del mercado. Estas necesidades seconvierten en deseos cuando se dirigen a objetos específicos que podrían satisfacer la necesidad.
-Satisfacción de una necesidad o deseo:
n Administración el término mercadotecnia o mercadología. (en inglésmarketing) tiene diversas definiciones. Según Philip Kotler (considerado por algunos el padre de la mercadotecnia moderna),1 es «el proceso social y administrativo por el que los grupos e individuossatisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios».2 También se le ha definido como una filosofía de la dirección que sostiene que la clave para alcanzar los objetivos de laorganización reside en identificar las necesidades y deseos del mercado objetivo y adaptarse para ofrecer las satisfacciones deseadas por el mercado de forma más eficiente que la competencia.

Lamercadotecnia es también un proceso que comprende la identificación de necesidades y deseos del mercado objetivo, la formulación de objetivos orientados al consumidor, la construcción de estrategias que creenun valor superior, la implantación de relaciones con el consumidor y la retención del valor del consumidor para alcanzar beneficios.

Marketing, en español se traduce como mercadotecnia omercadología; a veces mercadeo, según el contexto. Otros autores también lo traducen como estrategia comercial o como promoción y propaganda. El profesional dedicado a la mercadotecnia se llama mercadólogo.Por otra parte, la palabra marketing está reconocida por el DRAE,3 admitiéndose el uso de este anglicismo. La adaptación gráfica de este término propuesta por la RAE es márquetin, si bien la RAE...
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