mercadotecnia

1. ¿POR QUÉ SE LLEVAN A CABO ESTUDIOS SOBRE SEGMENTACIÓN DEL MERCADO?
La segmentación de mercados consiste en la agrupación de los consumidores según sus necesidades, gustos, característicaspersonales o beneficios buscados.
Para poder segmentar un mercado es necesario seguir una serie de requisitos como: ser medibles, accesibles, sustanciales y diferenciales. También es importante cumplircon cada una de las etapas del proceso
Las compañías comerciales han utilizado desde hace mucho tiempo la segmentación del mercado para incrementar sus ganancias al conocer más a sus clientespotenciales y su ventaja competitiva en la prestación de servicios a dichos clientes.
Los beneficios de la segmentación del mercado incluyen la capacidad de identificar lo siguiente
• Tendencias en lademanda para nuevos tipos de productos
• Clientes menos rentables y clientes más rentables
• Mercados en donde los precios pueden incrementarse sin perder la cuota
• Consumidores que no estáninteresados en una categoría de producto o marca
2. DE QUÉ MANERA LA MERCADOTECNIA AYUDA A LAS ORGANIZACIONES A SER MÁS RENTABLES?
La mercadotecnia el proceso de planeación, ejecución y conceptualizaciónde precios, distribución de ideas, mercancías y técnicas para crear intercambios que satisfagan objetivos individuales y organizacionales. El principal objetivo es buscar la satisfacción de lasnecesidades de los consumidores mediante un grupo de actividades coordinadas que al mismo tiempo permitirá a la organización alcanzar sus metas.
La satisfacción de los clientes es lo más importante de lamercadotecnia, para lograrlo la empresa debe investigar cuales son las necesidades del cliente para poder crear productos que realmente satisfagan los deseos de los consumidores
En la actualidad lasempresas y organizaciones necesitan tener la capacidad de conocer a sus clientes y de poder satisfacerlos, a cambio de una utilidad o beneficio.
En este sentido, la mercadotecnia se constituye en...