Mercadotecnia

Páginas: 20 (4829 palabras) Publicado: 6 de marzo de 2013
1.- Estructura Organizacional.-
Perfil de la empresa

I.1. Antecedentes de la EMBOTELLADORA AGA S. A. DE C.V.
El 8 de Abril nace en Guadalajara la primera Embotelladora AGA, cuyo nombre se debe a las iníciales de Abelardo García Arce, la cual tiempo después es fusionada con la antigua Embotelladora La Pureza quedando como la fábrica de refrescos Embotelladora AGA S. A. DE C. V. Surgiendoasí el refresco líder “Sidral AGA”.
La conquista del mercado en Nayarit da inicio al comienzo de la década de los 50´s con la construcción de la Embotelladora AGA S. A. DE C.V., de Nayarit. Con una trayectoria de más de 60 años, Embotelladora AGA es una de las empresas refresqueras de mayor importancia y crecimiento en México. Satisfaciendo a sus clientes con una gran variedad de productosrefrescantes en sus diferentes sabores y presentaciones.
Embotelladora AGA S. A. DE C.V., está ubicada en la ciudad de Tepic Nayarit, con domicilio en Avenida Independencia, numero 372, de la Colonia Los Llanitos; C. P. 63170; asimismo cuenta con tres sucursales mas, ubicadas en los Municipios de Santiago Ixcuintla, con domicilio en calle Puebla numero 122, C.P. 63313; en Acaponeta, en calle Quintana Roonumero 12, C.P.63400 y en Ixtlán del Rio, en calle Ignacio Zaragoza numero 271, C.P. 63940.
Ofrece la distribución de:
Refresco sabor Toronja (Squirt)
Refresco sabor Toronja (Squirt Light)
Refresco sabor Toronja (Squirt Rusa)
Agua Soda Natural (Skarch)
Refresco sabor Manzana (Sidralaga)
Refresco sabor Manzana (Sidralaga Light)
Refrescos de sabor a frutas naturales (CABALLITOS)Refresco de Cola (Prime COLA)
Refresco sabor Naranja (Nará)
Refresco sabor Lima Limón (LemónOne)
Refresco Sabor Uva (Zubba)
Agua Purificada (Pureza aga)
Su tarea
La distribución de sus productos en sus diferentes presentaciones, dentro del territorio Nayarita.

Misión
Ofrecer productos y servicios de gran calidad y sabor al consumidor. Asimismo satisfacer sus necesidades superando susexpectativas. Sustentando obtener cada vez mas penetración, participación y posicionamiento en el mercado.
Visión
Ser una compañía competitiva, reconocida nacional e internacionalmente por la calidad de sus productos orgullosamente mexicanos. Siendo una empresa 100% mexicana, consolidándose como la tercera fuerza de nuestro país. Obteniendo un compromiso con el consumidor en cuanto a calidad,innovación y sabor.

Valores:
* Honestidad
* Respeto
* Atención a cliente
* Puntualidad
* Entrega

Politicas de la empresa:
La calidad se manifiesta en cada una de nuestras acciones y nos acompaña en todolo que hacemos. Cada persona dentro del sistema toma esta misión con seriedad y trabaja incansablemente para asegurar que nuestro sistema mantenga su promesa deofrecerproductos y servicios de calidad.
Creemos que la calidad es la piedra angular de nuestro éxito porque es una parte integral de nuestro legado; inherente a esta creencia es nuestra dedicación a nuestro estándar de oro:"Producto perfecto, de confianza en cualquier parte".
Estándares de calidad de la empresa:
Gestión de los Proveedores:
La fabricación de productos terminados de alta calidadutilizando las mejores materias primas disponibles.
Estándares Globales:
Ejecución consistente por parte de nuestra Compañía, nuestros proveedores y nuestros socios embotelladores.
Compromiso:
Asegurar que nuestros productos y servicios cumplan o excedan las expectativas de nuestros clientes, consumidores y otros socios.
Mejora Continua en todo nuestro sistema global:
Evaluación proactiva yatención a los temas que surjan y las tendencias que afecten a nuestros productos, clientes y consumidores.
Productividad:
Buscando siempre la optimización de los procesos industriales y logísticos manteniendo al mismo tiempo nuestra excelencia en la calidad.
Procedimientos:
* Buenas Prácticas de Fabricación:
Sistemas que se requiere que operen bajo los Buenas Prácticas de fabricación...
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