Metodo Kano Para Coca Cola
Describa cómo sería su estrategia, basándose en el estudio de Rogers. Contextualice adecuadamente surespuesta. (8 ptos.)
Este nuevo enfoque del marketing es muy apropiado para la situación en la que se encuentra el mercado actual, es decir en un estado de supercompetencia. Es por eso, que estaestrategia de marketing que se caracteriza por lograr la lealtad del cliente lo máximo posible y estrechar las relaciones con el mismo es muy interesante.
Se trabajara en el supuesto producto nuevo: CocaCola Zero
Proposición 1 Etapas
Atencion: Ermetismo en la campaña del nuevo producto llamando la atención del mercado meta
Interes: Se lanza la campaña con el inicio del veranosegmentado al mercado objetivo
Evaluacion:
rueba: Mantener el interés conservando el sabor con cero calorias
Adopcion: Se canibalizacion (se consuman entre las mismas líneas de productos oproductos que existen en el mercado) los clientes que escapaban a otras marcas se mantengan (comprar repatitiva)
Proposición 2 Las personas difieren de su tendencia a probar productos nuevosInnovadores: Caracteristicas sociales, Actitudes, Relaciones Sociales
La campaña busca captar a los veinteañeros que esa es la edad empiezan a consumir bebida sin azucar
Adopadores TempranerosMayoria Temprana
Mayoria Tardia
Rezagados
Proposición 3 Influencia de otras personas
Lider de opinión
Proposición 4 Carateristicas del producto que pueden modificar la tasa de velocidad a laque se desarrolla el proceso de adopción
Complejidad o factibilidad de uso
Ventajas comparativas
Disponibilidad
Beneficios de corto Plazo
Posibilidad de Comunicación
Divisible ( si se puede...
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