METODO PARA APLICAR
El D.O surge en el año1960, pero fue en 1962 cuando en Estados
Unidos un grupo de científicos sociales destacaron un complejo
conjunto de ideas acerca del HOMBRE, de la ORGANIZACIÓN y del
AMBIENTE, con el fin de propiciar el Crecimiento y Desarrollo
acorde con sus Potencialidades. Esto significa que el D.O es “un
desdoblamiento Practico y Operacional en la teoría delComportamiento”.
Por lo anterior los orígenes del D.O se pueden enmarcar en una
serie compleja de factores tales como:
1. DIFICIL APLICABILIDAD DE LAS TEORIAS ADMINISTRATIVAS
Se encontró una “relativa” dificultad al aplicar los conceptos de las
diversas teorías sobre la organización, cada cual con un enfoque
diferente y muchas veces en conflicto con los demás. así:
a) TEORIA CLASICA DE LAADMINISTRACION
- FREDERICK W. TAYLOR (E.E.U.U): 1911, considerado el padre de la
Escuela de la Administración Científica quien observo a través de las labores
de un taller:
SUPUESTOS
* El Hombre es individualista presenta reacciones independientes.
* El trabajo es motivado por el sueldo o salario ($).
* El hombre es perezoso, temeroso y codicioso.
* Falta de comunicación entre la Gerencia y losTrabajadores.
* Deben establecerse incentivos para Salarios y Promoción.
* Debe existir la Especialización.
* Programas de asistencia Social.
PLANTEAMIENTOS
* La Racionalización del trabajo logra mayor eficiencia.
* Estudio las características físicas del trabajo, dando como resultado el
estudio de tiempos y movimientos.
* Debe existir mejor adaptacion del Hombre – Maquina.
* La Admon es una ciencia que serige por Leyes, Principios y Normas.
* La Dirección debe ser sistemática.
* El control debe ser estricto (Disciplina).
* Buscar la Cooperación.
- HENRY FAYOL (Francia): 1916, considerado el padre de la Escuela
ANATOMISTA y FISIOLOGISTA, observo las labores de la Dirección y
Actividades de la Empresa industrial. Así:
* ACTIVIDADES DE LA DIRECCION
*ACTIVIDADES DE LA EMPRESA INDUSTRIALPlaneación
Producción
Organización
Comercialización
Mando
Seguridad
Coordinación
Financiera
Control
Contabilidad
Desarrollo de la Capacidad
Venta
Técnica del trabajador
Desarrollo de la capacidad de la
administración (Directiva)
Entrenamiento del personal Directivo
PRINCIPIOS GENERALES DE LA TEORIA DE FAYOL:
División del Trabajo
Unidad de Mando
Subordinación
Remuneración del Personal
Centralizaciónde la Autoridad
Estabilidad del Personal
Equidad, Benevolencia y Justicia
Iniciativa
Autoridad y Responsabilidad
Disciplina
Orden Material > Social
Lealtad del personal
Anteponer los interese Generales a los Individuales
Existencia de cadena escalar (Pirámide) Administrativa
Elaborar Planes (Creatividad)
Espíritu de Equipo (Cuerpo) > La Unión Hace la Fuerza
Las Teorías de Taylor yFayol aplicadas separadamente, dio énfasis a la
tecnología y a la racionalización de los métodos de trabajo que son la base,
objeto o filosofía de la INGENIERIA INDUSTRIAL.
LA ADMINISTRACION CIENTIFICA: Se concentro en los aspectos físicos
del trabajo, concibió al hombre como un “Ente Económico”, como un
apéndice de la maquina; el objetivo básico era la eficiencia (Resultados
Económicos) y lo queimportaba era la organización formal de la Industria,
motivo la explotación laboral. Esta teoría se mostro incompleta y parcializada,
pero aun se encuentra en aplicación.
b) TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS
ELTON MAYO (E.E.U.U): 1923, después de experimentos adelantados en
Hawthorne (Chicago) fue el primero que hablo de “SICOLOGIA INDUSTRIAL”
y de las RELACIONES HUMANAS, Clima Sicológico o delTrabajo,
Organización Informal. Después de:
1.Estudio de la iluminación en el Trabajo
2.Grupo estudio, control
3.La productividad y el descanso
Obtuvo Como Resultados:
1.El Trabajo es una actividad de grupo
2.El mundo social del adulto en el trabajo
3.La necesidad de Reconocimiento, Seguridad y Personal del grupo es mas
importante que las condiciones físicas del trabajo
4.Las quejas son síntomas de...
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