Metodologia 5´s
ORGANISMO PÚBLICO DESCENTRALIZADO DEL GOBIERNO DEL ESTADO DE PUEBLA
INGENIERÍA INDUSTRIAL
“Beneficios e importancia de la metodología de las 5´S en las empresas de servicio”
MONOGRAFÍA PARA OBTENER EL TITULO DE
INGENIERO INDUSTRIAL
PRESENTA
Alessio Hernández Pérez
Octubre, 2010.
ESTA MONOGRAFÍA VA DEDICADA A MIS PADRES
CRUZHERNÁNDEZ VELÁZQUEZ
BELINDA PÉREZ VARGAS
QUE CON SU AMOR, CARIÑO Y EJEMPLO HAN HECHO DE MI LO QUE AHORA SOY.
A MI HERMANO
PEDRO HERNÁNDEZ PÉREZ
EDGAR GRACIAS POR CADA UNO DE TUS CONSEJOS, POR TU APOYO INCONDICIONAL Y CARIÑO.
PARA USTEDES CON TODO MI AMOR Y CARIÑO.
A MIS ABUELITOS Y TIOS
PEDRO PÉREZ LUNA
ESPERANZA VARGAS SALAS
GASPAR HERNÁNDEZ ROSAS
ELVIRAVELÁZQUEZ VERGARA
GASPAR HERNÁNDEZ VELAZQUEZ
NARCISO HERNÁNDEZ VELAZQUEZ
SIEMPRE LOS VOY A AMAR Y RECORDAR CON INMENSO CARIÑO
CON AMOR A MI ESPOSA
FABIOLA CRUZ CABRERA
GRACIAS POR TU AMOR, COMPRENSIÓN Y COMPAÑIA QUE PARA MI HAN SIDO UNA RAZON MUY IMPORTANTE PARA SEGUIR ADELANTE. TE AMO.
A MIS FAMILIARES Y AMIGOS
QUE DE ALGUNA MANERA CONTRIBUYERON A LA CULMINACION DE MI CARRERAPROFESIONAL .
MI CARIÑO,AMOR Y RESPETO.
INTRODUCCION
La calidad es una forma de trabajar, una forma de pensar y una forma de vivir, por ello se ha desarrollado una metodología de calidad, que de manera sencilla y metódica nos ayude a formar los hábitos para hacer bien las cosas.
Las áreas de seguridad industrial e higiene ocupacional han venido trabajando sobre como mejorar las condicionesde trabajo, principalmente con tendencia hacia los riesgos ocupacionales.
La metodología que ahora se presenta, recupera parte de estos procesos, destacando la participación de los individuos conjuntamente con la responsabilidad organizacional en busca de un ambiente de trabajo coherente con el enfoque de calidad.
La calidad empieza en nuestro lugar de trabajo y para crear una culturapermanente de calidad en los lugares físicos de trabajo se utiliza la técnica llamada 5´S.
En esta monografía nos referimos a ello en reconocimiento a que su organización y desarrollo sistemático se ha dado en Japón, con el nombre de desarrollo progresivo de las 5´S, pues en japonés los cinco elementos se conocen como SEIRI, SEITON, SEISO, SEIKETSU Y SHITSUKE.
La metodología de las 5´S implicael desarrollo de un conjunto de actividades encaminadas al logro de un ambiente de trabajo ordenado, limpio y confortable.
La monografía, dirigida especialmente a quienes tienen a su cargo promover el cambio y quienes quieren obtener los beneficios que brinda la metodología de las 5´S, esta organizado de la siguiente manera:
CAPITULO 1- Análisis del Entorno.
CAPITULO 2- FundamentosTeóricos o Marco Teórico.
CAPITULO 3- Propuesta de Aplicación.
CAPITULO 4- Estimación de Resultados.
Con tal propósito, se hace una descripción de los 5 factores, para lograr un ambiente adecuado de trabajo, así como los beneficios que se obtienen al ser desarrollados dentro de una empresa u organización.
El compromiso personal es fundamental para el éxito de este esfuerzo, si cada unorealiza su trabajo con calidad todos juntos podemos ofrecerle a nuestro cliente un mejor servicio.
ÍNDICE
INDICE 0
ÍNTRODUCCION 1
JUSTIFICACION
OBJETIVOS
ALCANCES Y LIMITACIONES
CAPITULO I ANALISIS DEL ENTORNO
HIPOTESIS
ENFOQUE HACIA EL CLIENTE
MARCO TEORICO CONCEPTUAL
CONCEPTO 5´S
ANALISIS DE LA SITUACION ACTUAL
CAPITULO II HERRAMIENTA 5´S
EQUIPO 5 S´s ¡Error!Marcador no definido.
CAPITULO III PROPUESTA DE APLICACION
METODOLOGÍA DE IMPLEMENTACIÓN ¡Error! Marcador no definido.
EQUIPO 5 S´s ¡Error! Marcador no definido.
COMO IMPLEMENTAR EL SEIRI ¡Error! Marcador no definido.
COMO IMPLEMENTAR EL SEITON ¡Error! Marcador no definido.
COMO IMPLEMENTAR EL SEISO O LIMPIEZA ¡Error! Marcador no definido.
COMO IMPLEMENTAR LA LIMPIEZA...
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