Metodologia administrativa

Metodología de Investigación en Organización y Métodos
(Síntesis)

Esta metodología tiene como principal tarea el ayudar a realizar los análisis de los sistemas de trabajo y los problemas estructurales de las organizaciones, para realizar este tipo de análisis se utilizan técnicas y métodos que reciben el nombre de Organización y Métodos(O y M) que son estudios de racionalizaciónadministrativa.
Los alcances que llega a tener este tipo de estudios van desde; cambios estructurales de la organización hasta pequeñas modificaciones de unidades administrativas. Y su grado de complejidad va desde un enfoque; macro-administrativo y micro-administrativo.
Los tipos de Estudios de( O y M ) que se pueden realizar son los siguientes:
a) Un análisis del funcionamiento de un organismo osistema administrativo
b) El estudio de las funciones especificas de la administración y comunes a varias dependencias o unidades
c) Examen de un área de trabajo especial
d) Otros tipos de estudio que permiten detectar deficiencias y anomalías
Procedimiento Básico para la investigación en organización y métodos
El procedimiento nos da los pasos básicos a realizar para poder efectuar elanálisis organizacional, estas partes pueden intervenir de manera separada o en conjunto pero suelen relacionarse de manera simultánea.
Las fases de este proceso serán descritas de manera detallada para poder tener un concepto general de cada una de las fases.
1-Planificación del estudio: en esta parte del proceso se refiere a determinar el curso de acción para poder alcanzar el objetivo. Los pasosa seguir dentro de esta primera fase son los siguientes:
La definición del problema: se refiere determinar la naturaleza del problema, es determinar el objeto de estudio de la investigación, se buscara obtener información del problema mediante fuentes internas de la organización que son afectadas o de la misma área afectada( se detectan las principales fallas)
Definición del Objetivo deestudio: se determina con claridad el objetivo de estudio, para evitar mal entendidos.
Investigación preliminar: la cual nos determinara la situación actual de la organización y indicarnos cuales estudios serán requeridos, esta debe basarse sobre la información documental con la que cuenta la organización o sobre la información del campo de trabajo
Plan de trabajo: donde se especificara quienes son laspersonas que participaran en realizar, cuanto costara realizar este plan, que se va hacer, cuando se va hacer, el alcance que va a tener, propósito del estudio, fechas de inicio y termino etc.
2-. Recopilación de Datos: registro de hechos que nos permitirán conocer y analizar lo que realmente sucede, estos datos deberán recopilarse evitando ser información insuficiente que lleve a formularfalsas conclusiones, en esta fase utilizaran varias técnicas de recopilaciones de datos que van desde; la investigación documental, entrevista con el personal, aplicación de cuestionarios y la observación directa.se debe buscar antecedentes como datos relativos que nos permitan conocer o entender la situación actual del problema.
3-Análisis de datos: los datos recopilados se someterán a un examen oanálisis con fin de descubrirla causa por la cual un procesos es deficiente, se va a separar los separaran los elementos a estudiar para poder tener una idea más específica del problema. Se realizara el siguiente proceso para el análisis; a) conocer el hecho o la situación que se analiza, b) describirla situación,c) descomponerlo para conocer sus detalles, d) examinar y comprender cada elemento, e)ordenar cada elemento al criterio de clasificación elegido, f) definir la relación que tiene cada elemento con el otro, g) identificar las deficiencias y las causantes de estas.
Los instrumentos que generalmente se utilizan para realizar o auxiliar en el análisis de los problemas son los siguientes:
Organigramas, socio gramas, cuadros de distribución de trabajo, diagrama de flujo, diagramas...