Metodologia De La Encuesta

La metodología de la encuesta



La encuesta, es reconocida como la técnica representante más destacada de la investigación cuantitativa. Considerada como una herramienta eficaz para entregar descripciones de los objetos de estudio, detectar patrones y relaciones entre las características descritas y eventos específicos.
La practicidad de la encuesta es algo que no puede negarse, ayuda aobtener información de manera rápida directamente de la fuente de origen mientras que permite recoger opiniones creencias y actitudes de una población social definida cuando se puede utilizar la técnica de observación directa por factores económicos o contextuales.
Sin embargo, la encuesta también es valorada como un instrumento superficial carente de confiabilidad que predispone el mundosocial y lo obliga a reducirse a las probabilidades que el propio investigador plantea.

Según señala Heriberto López Romo[1] , debido a su intenso uso y difusión, la encuesta es la representante por excelencia de las técnicas de análisis social. Este panorama la ubica dentro de varias situaciones paradójicas en las que ciertos fanáticos la consideran la única técnica de análisis social que puedeser validada por la ciencia mientras que por otro lado existen también fóbicos que la repudian y devalúan.

De Schutter[2] por ejemplo, afirma que la aproximación de la investigación por medio de la encuesta simplifica demasiado la realidad social y por tanto es inexacta, que presupone una correspondencia entre actitud y conducta, entre lo que hace y lo que dice el encuestado que no puede serafirmada, mientras que Hall y Gilette[3] remarcan que la encuesta pone al encuestado en un papel vacío. Se siente examinado y será poco probable que responda de manera sincera a los cuestionamientos planteados.
Paul Lazarsfeld[4] , advierte que es una falla fundamental de esta estrategia el que, se descuiden los detalles. El método de la encuesta funciona mejor en una sociedad con escasoconflicto interno, con cambios lentos y con un alto grado de correspondencia entre pensamiento, palabra y acción.
Pienso que la eficacia y veracidad de la utilización de la encuesta en una investigación, recae en el seguimiento adecuado de la metodología que debe ser dirigida de manera eficaz por el investigador que será el encargado de dotar de sentido su uso en referencia con su objeto de estudio.Debemos entonces primero, reconocer las fases de la metodología de la encuesta para su efectiva relación con el objeto de estudio.

Podemos distinguir entonces dos fases importantes dentro del proceso de la investigación:

* Fase Teórico-conceptual
* Fase Metodológica

Dentro de la primera se encuentran de manera general la identificación del problema selección de la técnica y, eluniverso de estudio y selección de muestra.

Señala Romo que en cualquier proyecto para obtener los resultados buscados es necesario partir de una definición de cuál es el objetivo para determinar la naturaleza del conocimiento buscado, las partes constitutivas del problema y la forma de operacionalizar o medir las partes.

Por tanto, se debe recurrir tanto a fuentes primarias comosecundarias para definir de mejor manera los objetivos y el diseño del estudio. El no conocer de manera adecuada los aspectos a investigar puede llevar a la acumulación de datos que no aportan nada o que no alcanzan a justificar la inversión (ya bien económica o de tiempo) realizada en la investigación.

Una vez definidos los objetivos deseados, la conciencia de las limitaciones y alcances de laencuesta llevará sin duda a su determinación como técnica adecuada o inadecuada en una investigación.



De acuerdo con Festinger y Katz[5], es importante considerar como primer paso distinguir en la investigación los problemas que hacen necesaria una encuesta y estructurar un objetivo general que defina el área y los alcances de la investigación, para así, determinar también los objetivos...