Metodologia teorico practica

Solo disponible en BuenasTareas
  • Páginas : 22 (5321 palabras )
  • Descarga(s) : 0
  • Publicado : 10 de noviembre de 2011
Leer documento completo
Vista previa del texto
UNIVERSIDAD NACIONAL AUTONOMA DE MEXICO

FACULTAD DE ESTUDIOS SUPERIORES CUAUTITLAN

TALLER DE INVESTIGACION DE MERCADOS

TEMA 4: METODOLOGIA TEORICO PRÁCTICA DE LA INVESTIGACION de mercados

ALUMNO: NAVA CHAVEZ JOSE ELIAS

GRUPO: 1753

FECHA: 22 DE OCTUBRE DE 2011

introduccion:

Como ya se había mencionado con anterioridad La investigación de mercados es el proceso derecopilación, procesamiento y análisis de información, respecto a temas relacionados con la mercadotecnia, como: Clientes, Competidores y el Mercado. La investigación de mercados puede ayudar a crear el plan estratégico de la empresa, preparar el lanzamiento de un producto o facilitar el desarrollo de los productos lanzados dependiendo del ciclo de vida. Con la investigación de mercados, las compañías puedenaprender más sobre los clientes en curso y potenciales.

La investigación de mercados es una disciplina que ha contribuido al desarrollo de la Mercadotecnia y a la industria en general durante los últimos cincuenta años, siendo nutrida por la integración de múltiples disciplinas, como la (Psicología, Antropología, Sociología, Economía, Estadística, Comunicación, entre otras).

El propósito dela investigación de mercados es ayudar a las compañías en la toma de las mejores decisiones sobre el desarrollo y la mercadotecnia de los diferentes productos. La investigación de mercados representa la voz del consumidor al interior de la compañía.

En esta ocasión y como se acaba de mencionar se presentaran como es que se valorizan cada uno de los resultados obtenidos mediante lainvestigación y como es que este tipo de reportes se presentan a las personas encargadas de la toma de decisiones y como es que cada uno de los datos proporcionados durante la investigación son de vital importancia.

objetivo:

Analizar y evaluar los resultados obtenidos dentro de la investigación, valorizando los datos y de esta maneta allegarnos de información útil para la toma de decisiones.Valorización de los resultados de la encuesta.

Como se menciono con anterioridad los resultados que arrojen las encuestas en una investigación de mercados dependerán de varios factores tales como lo es la especialización y el y la buena aplicación de las mismas; pero además tenemos que tomar en cuenta que para que podamos valorizar estos resultados contamos con ciertos métodos y escalas que acontinuación se muestran.

ESCALAS DE MEDIDA.
Finalidad de las escalas
Escala: herramienta que aprovecha para medir o cuantificar información que tiene relación con actitudes, opiniones, creencias, sentimientos. Permitirá sintetizar información para que sea más fácil utilizarla, también aplicar técnicas estadísticas que hará más rica esa información. Las escalas básicas son fundamentales.
|Escalasbásicas |Escalas comparativas |Escalas no comparativas |Escalas estandarizadas |
|nominal |de comparaciones pareadas |de clasificación continua |Cetscale |
|ordinal |de clasificación |Likert |Lov |
|de intervalo|de suma constante |diferencial semántico |Markor |
|de ratios |de Guttman |Stapel |Serperf |
| |de clases o similitudes |Thurstone |Servqual |
||de protocolos verbales | |Vals |

Tipos de escala: básicas, comparativas y no comparativas
BÁSICAS: cualquier pregunta la podemos clasificar dentro de las escalas básicas.

• Nominales: tan solo identifican categorías o alternativas de respuesta. No indican, pues, ningún orden u otro significado en sus...
tracking img