Metodología de la entrevista
Páginas: 9 (2033 palabras)
Publicado: 2 de marzo de 2011
INTRODUCCION
El proceso de Selección de Personal es una función inherente a cualquier puesto que implique dirigir personal, ya que será responsabilidad de su ocupante elegir a las personas que lo apoyarán.
Sin embargo, en múltiples ocasiones no ha existido un entrenamiento previo que conlleve a los jefes a contar con los conocimientos y habilidades para llevar a cabo dicho proceso.
Asímismo, las condiciones laborales no permiten la implantación de eventos extensos de capacitación, sino que requiere de un entrenamiento inmediato en puntos clave, que sean la esencia de la habilidad, seguida por su aplicación en el ámbito laboral.
Por lo anterior se ha diseñado el presente curso, pensando en aquellos jefes que entre una de tantas de sus responsabilidades esta el seleccionar alpersonal, y que en múltiples ocasiones, la técnica central con la que se apoya es la ENTREVISTA:
PREMISAS
La metodología didáctica se fundamenta en las siguientes premisas:
• El participante asocia sus experiencias previas con la nueva información a través de conceptualizaciones rápidas, práctica, observación, análisis y retroalimentación.
• La tarea principal del instructor esdirigir el descubrimiento y reforzar las conductas representativas de los participantes.
• Los materiales son extractos representativos de la información clave, para no saturar a los participantes de información.
• La secuencia de enseñanza va de lo particular a lo general y de lo simple a lo complejo.
• Se busca un equilibrio del ritmo y de cambio de estímulos de forma tal que se mantengala atención de los participantes, de una manera fácil y práctica.
• Las prácticas están basadas en la información más representativa del proceso de entrevista
Es importante aclarar que no se quiso abarcar temáticas de mayor complejidad (Tipología de los Entrevistados, Técnicas de Confrontación, Personalidad del Entrevistador, etc.), ni utilizar otros apoyos didácticos (Películas,grabaciones, etc.), que aunque enriquecían el programa, hubiesen implicado mayores recursos de tiempo para los participantes e incremento del costo del curso,
Sin embargo, en situaciones especiales y a solicitud del cliente se pueden incorporar grabaciones o complementar la temática, para realizar un programa de mayor alcance.
En síntesis las consideraciones metodológicas de enseñanza aprendizaje sefundamentan en llevar la información clave, con la mayor practicicidad y aprovechamiento de recursos.
DESCRIPCION GENERICA DEL PROGRAMA
• OBJETIVO:
Que el participante identifique los distintos tipos de Entrevista de Selección para obtener información de los candidatos a ocupar un puesto.
• TEMAS:
• Fases de la Entrevista
• Entrevista Dirigida
•Entrevista No dirigida
• Entrevista por Acciones y Resultados
• Entrevista por Dimensiones o Características
• Recomendaciones
• DIRIGIDO A:
Todo jefe que, por sus funciones, tiene que seleccionar personal como parte de sus responsabilidades en la Administración de Recursos Humanos, por ejemplo: jefes de departamento, responsables de oficinas,gerentes de sucursal, responsables de tiendas foráneas, etc.
• NUMERO DE PARTICIPANTES: Mínimo 10, máximo 15. Número ideal: 12
• DURACIÓN: 8 horas.
• RESULTADOS A ALCANZAR:
• Habilidad para establecer un clima de apertura y confianza (Rapport)
• Capacidad para aplicar situacionalmente, cualquiera de los cuatro estilos de entrevista
• Habilidad paraconducir el proceso de entrevista, planteando preguntas de acuerdo al tipo de entrevista aplicado
• Obtención de información significativa para la toma de decisiones sobre los candidatos a ocupar el puesto.
• MATERIALES UTILIZADOS:
• Participante: Manual e Instrucciones
• Instructor: Acetatos
• Papelería: Hojas de rotafolio,...
El proceso de Selección de Personal es una función inherente a cualquier puesto que implique dirigir personal, ya que será responsabilidad de su ocupante elegir a las personas que lo apoyarán.
Sin embargo, en múltiples ocasiones no ha existido un entrenamiento previo que conlleve a los jefes a contar con los conocimientos y habilidades para llevar a cabo dicho proceso.
Asímismo, las condiciones laborales no permiten la implantación de eventos extensos de capacitación, sino que requiere de un entrenamiento inmediato en puntos clave, que sean la esencia de la habilidad, seguida por su aplicación en el ámbito laboral.
Por lo anterior se ha diseñado el presente curso, pensando en aquellos jefes que entre una de tantas de sus responsabilidades esta el seleccionar alpersonal, y que en múltiples ocasiones, la técnica central con la que se apoya es la ENTREVISTA:
PREMISAS
La metodología didáctica se fundamenta en las siguientes premisas:
• El participante asocia sus experiencias previas con la nueva información a través de conceptualizaciones rápidas, práctica, observación, análisis y retroalimentación.
• La tarea principal del instructor esdirigir el descubrimiento y reforzar las conductas representativas de los participantes.
• Los materiales son extractos representativos de la información clave, para no saturar a los participantes de información.
• La secuencia de enseñanza va de lo particular a lo general y de lo simple a lo complejo.
• Se busca un equilibrio del ritmo y de cambio de estímulos de forma tal que se mantengala atención de los participantes, de una manera fácil y práctica.
• Las prácticas están basadas en la información más representativa del proceso de entrevista
Es importante aclarar que no se quiso abarcar temáticas de mayor complejidad (Tipología de los Entrevistados, Técnicas de Confrontación, Personalidad del Entrevistador, etc.), ni utilizar otros apoyos didácticos (Películas,grabaciones, etc.), que aunque enriquecían el programa, hubiesen implicado mayores recursos de tiempo para los participantes e incremento del costo del curso,
Sin embargo, en situaciones especiales y a solicitud del cliente se pueden incorporar grabaciones o complementar la temática, para realizar un programa de mayor alcance.
En síntesis las consideraciones metodológicas de enseñanza aprendizaje sefundamentan en llevar la información clave, con la mayor practicicidad y aprovechamiento de recursos.
DESCRIPCION GENERICA DEL PROGRAMA
• OBJETIVO:
Que el participante identifique los distintos tipos de Entrevista de Selección para obtener información de los candidatos a ocupar un puesto.
• TEMAS:
• Fases de la Entrevista
• Entrevista Dirigida
•Entrevista No dirigida
• Entrevista por Acciones y Resultados
• Entrevista por Dimensiones o Características
• Recomendaciones
• DIRIGIDO A:
Todo jefe que, por sus funciones, tiene que seleccionar personal como parte de sus responsabilidades en la Administración de Recursos Humanos, por ejemplo: jefes de departamento, responsables de oficinas,gerentes de sucursal, responsables de tiendas foráneas, etc.
• NUMERO DE PARTICIPANTES: Mínimo 10, máximo 15. Número ideal: 12
• DURACIÓN: 8 horas.
• RESULTADOS A ALCANZAR:
• Habilidad para establecer un clima de apertura y confianza (Rapport)
• Capacidad para aplicar situacionalmente, cualquiera de los cuatro estilos de entrevista
• Habilidad paraconducir el proceso de entrevista, planteando preguntas de acuerdo al tipo de entrevista aplicado
• Obtención de información significativa para la toma de decisiones sobre los candidatos a ocupar el puesto.
• MATERIALES UTILIZADOS:
• Participante: Manual e Instrucciones
• Instructor: Acetatos
• Papelería: Hojas de rotafolio,...
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