microseguros
ANÁLISIS DE EXPERIENCIAS DESTACABLES EN LATINOAMÉRICA Y EL
CARIBE
LUZ ANDREA CAMARGO Y LUISA FERNANDA MONTOYA
1
Las opiniones expresadas en este documento son de las autoras y no necesariamente
representan la posición oficial del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), del Fondo
Multilateral de Inversiones (FOMIN), de la Federación Interamericana de Empresas de Seguros(FIDES), o de la Fundación MAPFRE.
Se otorga permiso para reproducir este documento para propósitos no comerciales y con la
debida referencia a las autoras.
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AGRADECIMIENTOS
Agradecemos a FIDES y al BID/FOMIN por su apoyo durante la realización de
este documento. En especial, agradecemos a FUNDACIÓN MAPFRE y a su
Instituto de Ciencias del Seguro por su constante aportación derecursos y
promoción del trabajo de investigación para el desarrollo del microseguro en
Latinoamérica y el Caribe, así como la confianza e interés que han mostrado
en divulgar el presente estudio. Igualmente, agradecemos la participación de
las compañías de seguros que proporcionaron información para la
elaboración del mismo.
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TABLA DE CONTENIDO
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Resumen
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12Introducción
2.1. Objetivos del estudio
2.2. Metodología y Recolección de datos
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3. Marco conceptual
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3.1. Definición del microseguro
3.2. El consumidor de microseguros
3.3. Características del microseguro
3.4. Modelos de prestación del microseguro
3.5. Microaseguradores y canales de distribución
3.6. Diferencias entre seguros convencionales y microseguros
3.7. La regulaciónde los microseguros
4. Criterios para la clasificación de experiencias destacables de
microseguros
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31
35
4.1. Indicadores de desempeño de microseguros
4.2. Experiencias destacables a nivel mundial
4.2.1. Desarrollo Institucional
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4.2.2. Marco Regulatorio en los países seleccionados como
destacables a nivel mundial
4.2.3. Casos destacables anivel mundial
4.2.4. Factores de éxito a nivel mundial
4.3. Criterios aplicables para la clasificación de experiencias exitosas
y condiciones necesarias en los países para su desarrollo
5
Panorama actual
destacables
de microseguros
en
ALC
5.1.Panorama actual de los microseguros en ALC
5.1.1. Avances institucionales
5.1.2. Desafíos y oportunidades
5.2. Casos destacables en ALC5.2.1. Principales hallazgos
5.2.2. Resumen de casos destacables
5.2.3. Otros casos para resaltar
y
experiencias
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Marco Regulatorio aplicable a los microseguros en ALC
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6.1. Panorama regulatorio en ALC
6.2. Análisis detallado por país
6.2.1. Brasil
6.2.1.1. Reglas prudenciales
6.2.1.2. Reglas de conducta demercado
6.2.1.3. Reglas de producto
6.2.1.4. Protección al consumidor y educación
financiera
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85
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89
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6.2.1.5. Régimen tributario
6.2.2. Colombia
6.2.2.1. Reglas prudenciales
6.2.2.2. Reglas de conducta de mercado
6.2.2.3. Reglas de producto
6.2.2.4. Protección al consumidor y educación
financiera
6.2.3. Guatemala
6.2.3.1. Reglas prudenciales
6.2.3.2. Reglas deconducta de mercado
6.2.3.3. Reglas de producto
6.2.3.4. Protección al consumidor y educación
financiera
6.2.4. México
6.2.4.1. Definición de microseguro
6.2.4.2. Reglas prudenciales
6.2.4.3. Reglas de conducta de mercado
6.2.4.4. Reglas de producto
6.2.4.5. Protección al consumidor y educación
financiera
6.2.5. Perú
6.2.5.1. Definición de microseguro
6.2.5.2. Reglas prudenciales6.2.5.3. Reglas de conducta de mercado
6.2.5.4. Reglas de producto
6.2.5.5. Protección al consumidor y educación
financiera
6.2.6. Venezuela
6.2.6.1. Reglas prudenciales
6.2.6.2. Reglas de conducta de mercado
6.2.6.3. Reglas de producto
6.2.6.4. Protección al consumidor y educación
financiera
Remesas y microseguros -Proveedores de Servicios de Remesas (PSR)
como canal de distribución
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