Midiendo la calidad

Páginas: 3 (713 palabras) Publicado: 3 de abril de 2010
Midiendo la Calidad

Objetivos:

Los objetivos de la siguiente actividad es identificar y comprender conceptos importantes que comprenden el curso de control estadístico de calidad.

•Definir lo que es una fuente esporádica y una fuente crónica de variación.
• Explicr por qué la variabilidad impacta la calidad.
Definir una meta personal (hacer ejercicio, presentar buenascalificaciones, etc.) y describe que indicadores son los adecuados para medir tu desempeño.
• Los PPM´s (partes por millón) son un indicador de calidad común en las empresas y se obtiene de lasiguiente manera.
• (Número de defectos/Número total de piezas fabricadas) x 1,000,000.
• Explicar que significa que una empresa tenga 100 PPM.
• Explicar porque la diferencia entre 2(desempeño real) y 2.5 (meta) puede ser o no significativa estadísticamente hablando.

Procedimiento:

Realizar una búsqueda en los materiales de apoyo, así como en fuentes alternas de búsqueda enlínea y en la bibliografía recomendada para recopilar la información que cumpliera con los objetivos. Una vez recopilada la información, la leí detenidamente para analizarla y comprenderla adecuadamente yasí ser capaz de estructurarla de tal modo que cumpla con el objetivo planteado y de emitir un juicio adecuado al respecto del tema.

Resultados:

Las fuentes crónicas de variabilidad sonaquellas que no afectan el status quo y generan variaciones pequeñas, pero constantes, tales como una mala alineación en una perforadora que haga las perforaciones un par de milímetros mas arriba o debajo delo deseado.

Por otro lado, las fuentes esporádicas de la variabilidad son aquellas que rompen con el status quo y generan variaciones extremas, tal como seria el caso si durante el proceso deperforación existiera un pico de energía y la maquina hiciera la perforación el doble del ancho del que debería tener normalmente

La variabilidad afecta a la calidad porque no solamente se puede...
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