militar

Capítulo VII Ejercicio práctico guiado

El ejercicio consiste en construir un Tablero de Mando de una unidad militar tipo.

Situación: el Jefe de la X Brigada Aérea debe implementar el área Control de Gestión de esa Unidad. Para ello designa al Jefe de la División Control de Gestión y al personal que prestará servicios en ese organismo. Usted integra ese equipo de personas y trabaja aórdenes del Jefe de División. Todos deben elaborar el Tablero de Mando de la X Brigada Aérea.

La X Brigada Aérea se encuentra en la ciudad de Corrientes y tiene una organización tipo con tres grupos. El material aéreo de dotación es el Sarm Fokker F-27 (Esc. Aéreo I) y Fokker F-28 (Esc. Aéreo II).

El primer paso del ejercicio es obtener la tarea de la X Brigada Aérea según se encuentra redactada enel Manual Orgánico de la Unidad (MAPO). Esta es: Desarrollar las operaciones de transporte aéreo a fin de contribuir con las tareas del Comando Aéreo Norte.
Empezaremos en la perspectiva misión o tarea, determinando ¿qué factores clave de éxito nos permitirán cumplir la tarea? Uno de ellos debería ser cumplir el programa de actividad aérea de la Unidad.
¿Qué otros factores clave cree quepueden identificarse en esta perspectiva?
Transportar la carga prevista en el tiempo estimado.

A continuación deberemos formular los indicadores que nos permitan medir el cumplimiento del programa de actividad aérea. Por ejemplo un indicador que mida temas de vuelo cumplidos:


INDICADOR (FORMULA)

INTERPRETACIÓN
RESULTADOS

RESULTADOS Y

PERIODICIDAD

BENCHMARKING / METAS
STATUSV
A
R






EFICACIA

CANTIDAD DE TEMAS CUMPLIDOS
CANTIDAD TEMAS DE VUELO PREVISTOS



Refleja el nivel de cumplimiento de la actividad del Escuadrón Aéreo I

A mayor valor = Mejor Resultado




86/150*100=
57,3%

(MENSUAL)




MIN: 15 al 40 %


NORM: 41 al 74 %


SOBR: 75 al 100 %






AMARILLO (NORMAL)








INDICADOR (FORMULA)INTERPRETACIÓN
RESULTADOS

RESULTADOS Y

PERIODICIDAD

BENCHMARKING / METAS
STATUS





V
A
R






EFICACIA

CANTIDAD DE TAREAS AIGNADAS CUMPLIDAS
CANTIDAD DE TAREAS ASIGNADAS



Refleja el nivel de cumplimiento de las tareas asignadas a la Brigada X aerea

A mayor valor = Mejor Resultado




4/5*100=
80%

(MENSUAL)




MIN: 15 al 40 %NORM: 41 al 74 %


SOBR: 75 al 100 %






Verde
(SOBRESALIENTE)



INDICADOR (FORMULA)

INTERPRETACIÓN
RESULTADOS

RESULTADOS Y

PERIODICIDAD

BENCHMARKING / METAS
STATUS





V
A
R






EFICACIA

CANTIDAD DE OBJETIVOS CONCRETADOS
CANTIDAD DE OBJETIVOS PROPUESTOS



Refleja el nivel de cumplimiento de los objetivo fijados de la brigada X

Amayor valor = Mejor Resultado




8/12*100=
66,6%

(anual)




MIN: 15 al 40 %


NORM: 41 al 74 %


SOBR: 75 al 100 %






AMARILLO (NORMAL)







A continuación y teniendo en cuenta este ejemplo, elabore DOS(2) indicadores de esta perspectiva.

Una vez definidos los indicadores que nos permitan medir el desempeño de la Unidad en la perspectiva misión otarea, realizaremos el mismo trabajo en la siguiente perspectiva: procesos internos. Como lo hicimos anteriormente, debemos identificar los factores clave de éxito (todos los que consideremos relevantes), y luego elaborar los indicadores de cada factor. Para este caso podemos tomar como ejemplo los procesos de mantenimiento de aeronaves que realiza el Grupo Técnico X. En consecuencia identificamos comoun factor clave al programa de inspecciones de F-27 y F-28. De este factor deducimos que un indicador necesario será el que mida las inspecciones:


INDICADOR (FORMULA)

INTERPRETACIÓN
RESULTADOS

RESULTADOS Y

PERIODICIDAD

BENCHMARKING / METAS
STATUS





V
A
R






EFICACIA

CANTIDAD DE INSPECCIONES CUMPLIDAS
CANTIDAD INSPECCIONES PREVISTAS



Refleja...