Mkt medio ambiente

1.3 MEDIO AMBIENTE DE LA MERCADOTECNIA
El medio ambiente es un conjunto de condiciones que rodean a un organismo, tales como la temperatura, agua, alimento, aire y luz, entre otros. Es todo aquello que hace posible que dichas entidades vivan y se desarrollen.
De poco le servirá al hombre contar con grandes recursos naturales, humanos y tecnológicos si no dispone de técnicas y procedimientospara organizar y dirigir el trabajo hacia la producción de bienes y servicios que satisfagan las necesidades de un mercado demandante y muy dinámico.
Dentro de su medio ambiente económico, todos los organismos se enfrentan a complejas situaciones que requieren la utilización de técnicas y herramientas propias de la administración de la mercadotecnia, para ser superadas y lograr el objetivo basede estos organismos.
La mercadotecnia surge como un conjunto de herramientas para agilizar, racionalizar y aumentar la productividad.

Macroambiente
Es un conjunto de diversos factores:
* Políticos y legales. Los avances en el medio ambiente político están afectando las decisiones sobre la mercadotecnia de bienes y servicios. El sistema consiste en un conjunto interactuante de leyes yagencias gubernamentales que influyen y norman la conducta de organizaciones y personas en la sociedad.
* Sociales y culturales. Las fuerzas sociales influyen en la estructura y la dinámica de individuos y grupos y en sus problemas más importantes. La cultura de un país es determinante para el comportamiento de compra y la empresa debe conocerla para poder interrelacionarse con ella.
*Demográficos. Dentro de los factores demográficos que afectan mas las decisiones mercadológicas de las empresas se encuentran: edad, sexo, nivel socioeconómico, ocupación profesión, nacionalidad, estado civil, tamaño de la familia, ingresos, ciclo de vida familiar, religión y actividad.
* Ecológicos. Los factores ambientales se han hecho cada vez más importantes. Los consumidores han cobrado cadavez mas conciencia del problema ecológico y lo están expresando abiertamente.
* Económicos. Las fuerzas económicas influyen en la forma de reaccionar de los consumidores ante las decisiones de mercadotecnia de una empresa. Las condiciones de la economía son una fuerza significativa que afecta el sistema mercadotécnico de cualquier empresa, ya sea comercial o no lucrativa.
* Tecnológicos.La tecnología es el conocimiento de cómo llevar a cabo tareas y lograr metas. Las decisiones y actividades de la mercadotecnia están influidas por la tecnología en el sentido de que esta afecta en forma directa al desarrollo de productos, el envase, las promociones, la fijación de precios y los sistemas de distribución.

Microambiente
Son los elementos relacionados estrechamente con la empresa:* Competencia. Es todo aquel producto que luche por el dinero del consumidor, interese a este y lo convenza de adquirirlo. Los competidores influyen activamente en la elección de mercados de una empresa, en los intermediarios de la mercadotecnia y en los proveedores, así como en la mezcla de productos y en la de mercados.
* Los intermediarios. Son los encargados de facilitar el flujo deartículos y servicios entre la empresa y los mercados finales. Entre ellos figuran: mayoristas, minoristas, agentes y comisionistas, etc.
* Los proveedores. Son empresas encargadas de facilitar los insumos para la fabricación de los productos. No solamente se hace referencia a materia prima sino también a diferentes servicios que requiere la empresa, los cuales son proporcionados por otras.* Los medios de información. Los reporteros son participantes muy activos del microambiente, ellos son capaces de colocar un producto/servicio en los cuernos de la luna o de enterrarlo para siempre.
Bibliografía. Libro

1.4 AMBIENTE INTERNO DE LA MERCADOTECNIA
Llamado Clima Organizacional. Grupos o Elementos de Interés Interno, que ejercen influencia directa en las actividades de la...