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Decisiones de promoción
Fuerza de ventas: El servicio se vende a las municipalidades (En una primera instancia ya que después se tiene la proyección de ventas particulares) y será a través de ventapersonal. Se vende a las municipalidades de Maipú y Puente Alto. La estructura de la fuerza de ventas será territorial, las razones son el mercado objetivo está en ambas comunas; y cada vendedor sehará cargo de una comuna en especial. Esto significa una especialización del área de ventas por una parte y por otra parte un mayor y mejor cubrimiento de las comunas. Si bien este tipo de estructura defuerza de ventas puede ser cuestionado, nuestra empresa desea lograr la máxima fidelización y considerando que son mercados B2G se determina un staff de 2 vendedoras para cada comuna que estén altanto de los requerimientos y siempre presentes en consultas y entregas. Nos permite mantener y controlar el comportamiento y seguimiento a los clientes, además de construir relaciones de confianza conlos clientes gubernamentales, y mejorar la efectividad de las ventas.
Tamaño de la fuerza de ventas: En una etapa inicial consideramos 4 personas las cuales conforman el equipo de fuerzas de ventas.Distribución de la fuerza de ventas: De cada equipo 2 de los vendedores serán asignados para trabajo en terreno, lo que conlleva visitas y reuniones con las personas involucradas en la decisión delas distintas municipalidades. Su labor será visitar a los clientes, ofrecer los servicios y cerrar negocios.
Los otros 2 vendedores se quedaran en labores de oficina, atendiendo las llamadas ycorreos a los clientes con el fin de agendar, organizar y planear sus visitas.
La estrategia promocional a utilizar será pull orientada al usuario final y push para convencer a las municipalidades paraponer el marcha el servicio en las escuelas municipales.
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Fijación de objetivos de la Campaña Publicitaria
• Objetivo campaña a municipalidades: Demostrar el alto compromiso social y la...