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  • Publicado : 28 de marzo de 2011
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EL RUMOR
La principal forma de comunicación informal es el rumor; este aparece cuando los canales de comunicación formal no proporcionan la suficiente información a los miembros de laorganización sobre la vida y funcionamiento de la misma y recurren a otras fuentes para obtenerla.
Los rumores transportan contenidos que son de interés para los integrantes de la empresa, se dice loque se esta haciendo y los cambios que se producen y que se van a producir. Se puede definir como “información vaga y confusa, que procede de fuentes no claramente identificadas, que corre através de los canales informales, dando lugar a un conocimiento generalizado sobre temas que afectan a una organización” (Lucas Martín, 1997).El“rumor”, el cual corre de persona a persona, y aunquenadie se responsabiliza de su veracidad, se toma como una verdad. Puede ser negativo para la empresa si es que crea un ambiente de tensión, expectativa y desasosiego entre el personal.
Redes decomunicación informal

Las redes de comunicación informal surgen espontáneamente de las relaciones que se establecen entre las personas . El fin de esta red informal es satisfacer lasnecesidades sociales de las personas. Estas redes representan un efecto positivo para la empresa, aunque a veces pueden tener efectos negativos por absorber en exceso el interés de los empleadosConversación
Es un dialogo entre 2 o mas personas .
Es una interacción en la cual los interlocutores contribuyen a la construcción de un texto.

Confidencia
Secreto particular o intimo que secuenta en confianza a otra persona,

Dialogo
Es una modalidad del discurso oral o escrito en la comunicación de 2 o mas personas en un intercambio de ideas por cualquier medio

CologioDialogo o conversación , reunión en que 2 o mas particulares debaten sobre un tema determinado delante del publico ; genero literario o no teatral o en forma de dialogo en verso o en prosa.
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