Mobbing
Páginas: 26 (6476 palabras)
Publicado: 28 de enero de 2014
1. Definición y origen del mobbing.
Existen incontables definiciones para el concepto de hostigamiento laboral, también conocido como mobbing, bullying, intimidación, acoso moral en el trabajo y terror psicológico.
Inicialmente, el concepto de mobbing, fue empleado por el etólogo Konrad Lorenz, quien observó y estudió el comportamiento de un animal o grupo de animales que atacan a otro deforma agresiva y con violencia, y lo explicó como una reacción instintiva de supervivencia. Llamó mobbing a los ataques de un grupo de animales menores que amenazan a un animal más grande.
Los primeros estudios de mobbing en las escuelas se concentraron en la documentación, evaluación, intervención y prevención del problema (Olweus, 1978; Hunter y Boyle, 2002).
Posteriormente, el términofue utilizado por un médico psiquiatra, Heinz Leymann, que observó el comportamiento destructivo de pequeños grupos de niños dirigidos a un niño específico. Según el psiquiatra, Leymann, el acoso es “un fenómeno en la que una persona o grupo de personas ejercen una violencia psicológica extrema, de forma sistemática y recurrente (como media una vez por semana) y durante un tiempo prolongado (más deseis meses) sobre otra persona o personas, respecto de las que mantiene una relación asimétrica de poder en el lugar de trabajo, con la finalidad de destruir las redes de comunicación de la víctima o víctimas, destruir su reputación, perturbar el ejercicio de sus labores y lograr que finalmente esa persona o personas abandonen el lugar de trabajo”.
En la década de los años 80 los paísesnórdicos empezaron a investigar el acoso laboral en el ámbito de las organizaciones, interés que se fue expandiendo a otros países europeos hasta alcanzar un fuerte auge en los años 90.
El acoso laboral ha sido definido por diferentes autores como el abuso emocional y las conductas agresivas y hostiles que se ejercen de manera constante entre compañeros de trabajo y/o entre superiores y subordinados,acompañadas de comunicaciones negativas y poco éticas. El hostigamiento laboral se dirige de manera sistemática desde uno o varios individuos hacia un individuo solitario.
La Comisión Europea, en el Informe Randstad (2003), plasmo la siguiente definición para el concepto de mobbing es" el comportamiento negativo entre compañeros o entre superiores e inferiores jerárquicos a causa del cual elafectado es objeto de acoso y ataques sistemáticos durante mucho tiempo, de modo directo o indirecto, por parte de una o más personas”.
El psicólogo Piñuel y Zabala, (2004) , especialista en la investigación y divulgación del acoso psicológico en el ámbito del trabajo y de la educación, define el mobbing como aquel “acoso que se produce en un entorno laboral con el objetivo de intimidar,apocar, reducir, aplanar, amedrentar y consumir emocional e intelectualmente a la víctima, con vistas a eliminarla de la organización o a satisfacer la necesidad insaciable de agredir, controlar y destruir que suele presentar el hostigador, que aprovecha la situación para canalizar una serie de impulsos y tendencias psicopáticas”.
2. Tipos de mobbing.
El mobbingpuede manifestarse de muy diversas formas y en ambientes de trabajo muy distintos.
El psiquiatra Leymann describe distintas situaciones típicas de mobbing en el trabajo en función del rango laboral o profesional del acosador y de la víctima. Distingue entre mobbing horizontal y mobbing vertical (mobbing ascendente y descendente).
Mobbing horizontal
En este tipo de mobbing untrabajador/a es acosado por uno o varios compañeros que ocupan su mismo nivel jerárquico.
El psicólogo especialista en la investigación y divulgación del acoso psicológico en el ámbito del trabajo y de la educación, Piñuel y Zabala, cita algunas circunstancias y fines que originan este tipo de acoso:
Forzar a un trabajador a conformarse con determinadas normas
Enemistad personal
Atacar a la persona...
Existen incontables definiciones para el concepto de hostigamiento laboral, también conocido como mobbing, bullying, intimidación, acoso moral en el trabajo y terror psicológico.
Inicialmente, el concepto de mobbing, fue empleado por el etólogo Konrad Lorenz, quien observó y estudió el comportamiento de un animal o grupo de animales que atacan a otro deforma agresiva y con violencia, y lo explicó como una reacción instintiva de supervivencia. Llamó mobbing a los ataques de un grupo de animales menores que amenazan a un animal más grande.
Los primeros estudios de mobbing en las escuelas se concentraron en la documentación, evaluación, intervención y prevención del problema (Olweus, 1978; Hunter y Boyle, 2002).
Posteriormente, el términofue utilizado por un médico psiquiatra, Heinz Leymann, que observó el comportamiento destructivo de pequeños grupos de niños dirigidos a un niño específico. Según el psiquiatra, Leymann, el acoso es “un fenómeno en la que una persona o grupo de personas ejercen una violencia psicológica extrema, de forma sistemática y recurrente (como media una vez por semana) y durante un tiempo prolongado (más deseis meses) sobre otra persona o personas, respecto de las que mantiene una relación asimétrica de poder en el lugar de trabajo, con la finalidad de destruir las redes de comunicación de la víctima o víctimas, destruir su reputación, perturbar el ejercicio de sus labores y lograr que finalmente esa persona o personas abandonen el lugar de trabajo”.
En la década de los años 80 los paísesnórdicos empezaron a investigar el acoso laboral en el ámbito de las organizaciones, interés que se fue expandiendo a otros países europeos hasta alcanzar un fuerte auge en los años 90.
El acoso laboral ha sido definido por diferentes autores como el abuso emocional y las conductas agresivas y hostiles que se ejercen de manera constante entre compañeros de trabajo y/o entre superiores y subordinados,acompañadas de comunicaciones negativas y poco éticas. El hostigamiento laboral se dirige de manera sistemática desde uno o varios individuos hacia un individuo solitario.
La Comisión Europea, en el Informe Randstad (2003), plasmo la siguiente definición para el concepto de mobbing es" el comportamiento negativo entre compañeros o entre superiores e inferiores jerárquicos a causa del cual elafectado es objeto de acoso y ataques sistemáticos durante mucho tiempo, de modo directo o indirecto, por parte de una o más personas”.
El psicólogo Piñuel y Zabala, (2004) , especialista en la investigación y divulgación del acoso psicológico en el ámbito del trabajo y de la educación, define el mobbing como aquel “acoso que se produce en un entorno laboral con el objetivo de intimidar,apocar, reducir, aplanar, amedrentar y consumir emocional e intelectualmente a la víctima, con vistas a eliminarla de la organización o a satisfacer la necesidad insaciable de agredir, controlar y destruir que suele presentar el hostigador, que aprovecha la situación para canalizar una serie de impulsos y tendencias psicopáticas”.
2. Tipos de mobbing.
El mobbingpuede manifestarse de muy diversas formas y en ambientes de trabajo muy distintos.
El psiquiatra Leymann describe distintas situaciones típicas de mobbing en el trabajo en función del rango laboral o profesional del acosador y de la víctima. Distingue entre mobbing horizontal y mobbing vertical (mobbing ascendente y descendente).
Mobbing horizontal
En este tipo de mobbing untrabajador/a es acosado por uno o varios compañeros que ocupan su mismo nivel jerárquico.
El psicólogo especialista en la investigación y divulgación del acoso psicológico en el ámbito del trabajo y de la educación, Piñuel y Zabala, cita algunas circunstancias y fines que originan este tipo de acoso:
Forzar a un trabajador a conformarse con determinadas normas
Enemistad personal
Atacar a la persona...
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