Mobbing

SEMINARIO DE POLÍTICA EMPRESARIAL
RECURSOS HUMANOS Y MOBBING EMPRESARIAL

ANTECEDENTES
La palabra “mobbing” viene del verbo de la lengua inglesa to mob, el cual hace
referencia a “atacar conviolencia”. Es utilizado en la Etología para explicar el
comportamiento agresivo de algunas aves hacia sus contendientes.
El primer psicólogo que estudió el mobbing como comportamiento violento
humanofue el alemán Heinz Leyman en el año de 1986. En su libro trataba de
xplicar cuales son las consecuencias de la exposición prolongada al maltrato o
comportamiento hostil por parte de los superioreso compañeros de trabajo.
DESARROLLO
Las fases del mobbing son las siguientes:
Fase 0: La seducción, etapa en la cual aún no se presenta el acoso violento
como tal pero se esta dando el terrenopara que el atacante se
desenmascare con su víctima.
Fase 1: El conflicto, en esta etapa, a raíz de un problema mal solucionado,
es cuando explota el acoso laboral.
Fase 2: Acoso moral en eltrabajo, es cuando durante mucho tiempo se
presenta un ataque sistemático de modo directo o indirecto, por parte de
una o varias personas hacia un compañero que el cual es objero de acoso ycomportamientos negativos hacia él.
Fase 3: El entorno, el cual es un elemento básico tanto en el desarrollo
como en la resolución del mobbing que se esté presentando en la empresa.
También el entornohará una gran diferencia en el consiguinte daño a la
salud mental y emocional de la víctima ya que los cómplices del acosador
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son quienes magnifican las consecuencias de la canducta arbitraria que
padece el acosado.
Fase 4: La actuación de la empresa, la cual también determina el alcance
que pueda llegar a tener elacoso sobre la víctima, ya que hay varias
compañías que ya tienen como parte de su cultura laboral el mobbing
empresarial para tratar de hacer a sus empleados más competitivos y con
esto...