MODELANDO LA ESTRATEGIA EN NEGOCIOS DE RETAIL

Páginas: 14 (3300 palabras) Publicado: 10 de noviembre de 2013
MODELANDO LA ESTRATEGIA EN NEGOCIOS DE RETAIL

1. INTRODUCCION

Ir de compras es parte de todas las culturas. A veces es la forma en que satisfacemos nuestras necesidades básicas necesarias en nuestra vida cotidiana. En otras ocasiones, es una emocionante aventura de descubrimiento y diversión.
Durante todo ese tiempo, el retail ha ido evolucionado desde el nivel básico de tiendas, hastagigantes empresas globales que operan en grandes superficies comerciales ofreciendo todo, desde comida hasta la moda. Durante todo ese tiempo el MERCADO se ha convertido en un MERCADO bursátil, sujeto al cambio y dedicado a cumplir con conseguir la Satisfacción del cliente.


2. CONCEPTO DE RETAIL

La industria del retail, venta al detalle, es el significado que se le da a esta palabra eninglés, esta vez según Martin Murphy: “Es el contexto de mayorista versus minorista, tiene que ver con la distribución, y todo lo que concierne con llevar el producto al consumidor”. Entrando a detalles como el precio, ubicación, etc y teniendo en cuenta en primer lugar sus variables tradicionales las cuales son: El volumen, que se refiere a los clientes, luego sigue la localización de las tiendas ypor último las ofertas. En el Retail podemos encontrar a las cadenas locales versus las cadenas nacionales y las cadenas globales, que serían para nuestro caso, “El Súper”, “Plaza Vea” y “Walmart” respectivamente.
El retail en Latino América se está desarrollando más debido al 5% de crecimiento anual que presenta, mientras que en Europa solo crece 0,5% cada año, además según estudios de añosanteriores y actuales, las empresas locales han ido decreciendo sus ventas con respecto a las nuevas cadenas, y esto por la industria del retail, que poco a poco ayuda a las empresas exteriores a direccionarse mejor al consumidor final, mediante mejores estrategias, y de la mano por ejemplo del E-comerce que se da actualmente, la venta online. Un ejemplo claro es Mercado Libre Perú o OTL.


3.VARIABLES DEL RETAIL

También hay nuevas variables para competir en Retail, esto se refiere a la experiencia de compra, que tiene que ser diferente, además de la innovación y el profesionalismo.
Aprendimos diez palabras importantes que nos mostraron la ideología de las empresas tradicionales y las nuevas empresas innovadoras respectivamente, las cinco primeras son: Autoridad, Recursos, Control,Estructura y Resultados; mientras que las otras cinco son: Visión, Posicionamiento, Coraje, Integración y Comunicación. Y como estamos en la actualidad necesitamos innovar, para eso los tres aspectos más importantes son: La pasión, ya que sin ésta no podremos hacer algo y no hay algo que nos motiva a hacerlo y a hacerlo bien, si no es con pasión; luego tenemos la Visión, que nos da el objetivo y lameta a que queremos llegar; y para terminar el Conocimiento que es muy importante ya que sin conocimiento no podríamos innovar.

4. ESTRATEGIA DE NEGOCIOS DE RETAIL

Martin Murphy nos enseñó sobre: “La Estrategia de Porter, que nos dice que no hay mejor, todo depende, y que el peor error en estrategia es competir en las mismas dimensiones”.

En La Estrategia en Negocios de Retail, pudimosentender que la estrategia corporativa es la más compleja por la cantidad de clientes y proveedores, y consigo esta la Visión que es el punto de partida del Plan Estratégico; visualizar es pensar en algo, verlo ahora, entregar energía positiva y enfocarse en detalles, además debe ser corta, que nos sirva para tomar decisiones todos los días, que sea lo más enfocada posible, además de dos o treselementos importantes para la toma de decisiones y que sea sobre todo compartida eso hará que tenga más fuerza.
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