Modelo de brief

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DISEÑO DE PLAN DE LANZAMIENTO
MARCAS: CORPORATIVA - SERVICIO BANDERA

Antecedentes

Según el estudio de hábitos de consumo de telecomunicaciones del Colectivo Inmigrante Latinoamericano, los peruanos y ecuatorianos son los que más usan el locutorio para las llamadas internacionales a larga distancia. Muy de cerca les siguen los bolivianos, brasileños y colombianos.
Para más del 55% de lamuestra, los locutorios siguen siendo los preferidos para realizar llamadas internacionales. El segundo servicio más utilizado para estas llamadas con las tarjetas telefónicas prepago con cerca del 32%. Los planes de los operadores de línea fija (5%), las llamadas realizadas desde celulares (2%), los códigos (2%), y la VOZ IP (1%) son otras de las opciones utilizadas por la muestra.
Lasprincipales empresas competidoras en servicios de larga distancia en el país son Telefónica, Telmex y Americatel. Todas ellas han logrado un posicionamiento corporativo con fuertes inversiones en publicidad masiva a lo largo de varios años; siendo por este esfuerzo que sus marcas se han posicionado favorablemente.
En este mercado de telefonía de larga distancia existen tres servicios disponibles: Llamadapor llamada, Tarjeta Prepago y Preselección. Los dos primeros servicios con marcas muy bien posicionadas como 19-77 y 147 u Hola Perú respectivamente, las cuales además de tener un alto nivel de recordación cuentan con el respaldo de sus sólidas marcas corporativas globales. La tercera alternativa, es la menos utilizada debido a la poca difusión de la oferta de los operadores hacia los usuarios.Por lo expuesto, se recomienda tener especial cuidado en la decisión de qué es lo que se va a lanzar, ya que al ser una empresa nueva, deberá tenerse en cuenta que lanzar aisladamente solo la marca corporativa ó solo la marca de un producto, no tendría el mismo efecto sinérgico que lanzar la marca corporativa más un producto bandera que se posicione rápidamente según su atributo diferenciador.En el caso específico de CENET, se plantea el lanzamiento de la marca corporativa y de solo uno de sus servicios de larga distancia, el cual debería ser elegido por el Directorio. Sin embargo, se recomienda como servicio bandera para este lanzamiento, las Tarjetas Prepago. Esto debido a que el servicio “Llamada por Llamada” está liderado por el 19-77 de Americatel con una fuerte inversión anual enmedios masivos, mientras que el rubro de las “Tarjetas Prepago” -a pesar de tener algunas marcas posicionadas-, permite mayor flexibilidad en el desarrollo de estrategias creativas para el punto de venta a menor costo (Trade Marketing y BTL).

Para fines de iniciar el desarrollo del Plan de Lanzamiento, es necesario contar con información relevante tanto de la empresa, el producto y el mercado;para lo cual se utilizará como único medio de comunicación entre las partes, el Brief anexo a continuación.

BRIEF CENET

El briefing es un término técnico utilizado tanto en marketing como en publicidad y se refiere a la información generalmente escrita, que una empresa transmite a los expertos para que puedan llevar a cabo de la mejor forma posible todas las operaciones tendientes a:Investigar, promocionar, publicitar, o lanzar un producto. El Brief es una herramienta fundamental en el proceso de comunicación cliente-proveedor. A la vez que cumple la misión de carta de requerimientos, oficia como contraparte de la propuesta y como contrato de los servicios a brindar por parte del proveedor.
Para poder brindar un servicio profesional a la altura de su proyecto, es necesario contarcon la información que permita establecer parámetros de planeamiento y creatividad. Por lo tanto, es necesario proporcione la data de los siguientes puntos:
I. Objetivos
1.1. ¿Qué objetivos desea alcanzar con el plan de lanzamiento?
II. Información del Mercado.
1.
2.2. Sobre la Empresa:
1.
2.
3.1.
3.2.1. Breve reseña
3.2.2....
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