Modelo de cuestionario para imagen corporativa y sus efectos en la competitividad de las pymes del sector empresarial de servicios de belleza de lima metropolitana
1. ¿TIENE CONOCIMIENTO DE LO QUE ES IMAGEN CORPORATIVA?
2. ¿CONOCE UD.COMO EMPRESARIO DEL SECTOR BELLEZA, DE EMPRESAS QUE UTILIZEN LA IMAGEN CORPORATIVA COMO ESTRATEGIAEMPRESARIAL?
3. EN EL SECTOR EMPRESARIAL DEL CUIDADO DE LA BELLEZA ¿CUALES IMAGENES CORPORATIVAS ACTUALES LE RESULTAN ATRACTIVAS?
4. TOMANDO EN CUENTA SU RESPUESTA ANTERIOR. ¿CONSIDERA QUE LAIMAGEN CORPORATIVA LE PRODUCE BENEFICIOS PARA SU EMPRESA?
5. ¿RECONOCE UD. LA RELACION COSTO-BENEFICIO PARA SU EMPRESA IMPLEMENTAR LA IMAGEN CORPORATIVA COMO UNA ESTRATEGIA EMPRESARIAL?6. ¿SABE CUANTAS EMPRESAS Q PARECIAN ATRACTIVAS Y EFECTIVAS QUEBRARON POR FALTA DE IMAGEN CORPORATIVA?
7. ¿SABE EN CUANTOTIEMPO RECUPARARIA SU INVERCION INICIAL?
8. ¿SABIA QUE EL COSTOMENSUAL A FUTURO LE PRODUCIRA X UTILIDADES?
Encuesta
1. ¿Tiene una idea, concepto o conoce lo que es imagen corporativa?
Si
No
2. Para Ud. ¿Qué es imagen corporativa?
Logo
SloganPublicidad
Marca
Otros
3. Cual considera Ud. de las siguientes opciones que impactan mas en el cliente que visita su Centro de Belleza (Marcar sólo 1 opción)
Decoración
Ambiente
PersonalServicio
4. ¿Considera que la marca de su Centro de Belleza tiene gran impacto es sus clientes?
Si
No
5. ¿Sus clientes relacionan la marca de su Centro de Belleza con el servicio queofrecen?
Si
No
6. ¿Cree Ud. que el impacto de las marcas de sus competencias no lo benefician?
Si
No
7. Cuál de los siguientes tipos de publicidad ha utilizado:
Volantes
SpotPublicitarios
Revistas
Recomendaciones
Otros
8. ¿Cree Ud. que el Servicio del Personal de su Centro de Belleza se encuentra capacitado para poder ofrecer un buen servicio?
Si
No
9.¿Considera que su personal se encuentra identificado con la organización? ( políticas, metas y objetivos)
Si
No
10. La decoración y la ambientación que utiliza en su Centro de Belleza es la...
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