Modelo Scor

Tecnológico de Costa Rica

Escuela de Computación

Curso:
Producción, Logística y Calidad

Profesor:
Carlos Mata

Modelo scor

Estudiante:
Sylvia Ramírez Hidalgo

Fecha de Entrega:
14/10/2011

Contenido
Modelo SCOR 3
Introducción 3
Procesos del Modelo SCOR 5
Niveles del Modelo SCOR 6
Nivel Superior 7
Nivel de Configuración 8
Nivel de Elementos de Procesos 10Ventajas del Modelo SCOR 12
Desventajas del Modelo SCOR 13
Casos de Éxito 14
ADVA Optical Networking 14
SAAB AB 15
Conclusiones 16
Bibliografía 17

Modelo SCOR

Introducción

El modelo SCOR es una herramienta de apoyo para la gestión de la Cadena de Suministros, mediante la cual dicha cadena se puede: representar, analizar y configurar. El modelo como tal tuvo su origen en elConsejo de la Cadena de Suministro, corporación independiente sin fines de lucro, en el año 1996. (Calderón & Lario, 2005)
El modelo busca unir todos los procesos de negocios, indicadores de gestión, mejores prácticas y tecnologías en una sola estructura unificada para apoyar la comunicación entre los socios de la cadena de suministros y mejorar la eficacia de la gestión de la cadena desuministro y de las actividades de mejora de la cadena de suministro relacionadas. (Calderón & Lario, 2005)
No se posee una descripción matemática, ni métodos heurísticos es un modelo de referencia capaz de estandarizar la terminología y procesos de una cadena de suministro para modelar, comparar y analizar diferentes alternativas y estrategias. (Calderón & Lario, 2005)
Por medio del modelo SCORse puede describir las actividades de la cadena de suministro para satisfacer las necesidades del cliente. Y gira en torno de cinco procesos principales: Planificación, Abastecimiento, Manufactura, Distribución y Devolución. En la siguiente figura se aprecia cómo se relacionan dichos procesos de la cadena de suministro con el entorno de la empresa (Calderón & Lario, 2005):

Ilustración [ 1]: Modelo SCOR y sus cinco procesos primarios. Tomada de:http://msaffirio.wordpress.com/tag/modelo/

El modelo SCOR incluye como se observa en la Ilustración 1, todas las interacciones con los clientes, las transacciones físicas de materiales y todas las interacciones con el Mercado, por lo tanto, abarca desde los proveedores de los proveedores hasta los clientes de los clientes (Calderón& Lario, 2005). Sin embargo se debe tener claro que este modelo no toma en cuenta aspectos como Ventas y Marketing, investigación y desarrollo de tecnologías, innovación de productos, ni ciertos aspectos de servicios postventa de los productos (Supply-Chain Council, 2004).
Además es necesario recalcar que el modelo SCOR como tal asume actividades como capacitaciones, gestión de la calidad,gestión de las tecnologías de información, gestión del recurso humano y administración diferente a la gestión de la cadena de suministro. (Supply-Chain Council, 2004).

Procesos del Modelo SCOR

Como se menciono anteriormente el modelo SCOR gira en torno de cinco procesos principales, en esta sección se pretende explicar a detalle cada uno de ellos (Chain Council, 2004):
* Planeación:Mediante la planeación se pretende equilibrar los recursos con los requerimientos además de crear un plan para toda la cadena de suministro, incluyendo retorno y la ejecución de los procesos de abastecimiento, manufactura y distribución.
Adicionalmente se encarga de la gestión de las reglas del negocio, del desempeño de la cadena de suministro, recolección de la información, inventario, transporteentre otros y por último debe lograr la concordancia entre el plan de la cadena de suministro y el plan financiero de la empresa.
* Abastecimiento: En este proceso se programan entregas, recibiendo, verificando; transportando el producto y autoriza los pagos a los proveedores. Incluye también la administración de las reglas del negocio de su área, evaluación del desempeño de los proveedores y...