Modelos de comportamiento organizacional

MODELOS
El modelo que un gerente sustenta esta formado por lo general por las suposiciones que este tiene de las personas y por las interpretaciones que hace de las situaciones. Como los gerentes tienden a actuar segun piensan, el modelo subyacente que prevalece en la administracion de una empresa determina el ambiente de esa empresa. Esa es la importancia de los modelos de C.O.
Los modelos nosolo pueden variar de una empresa a otra; tambien pueden variar dentro de los departamentos de una empresa.
Modelo Autocratico:
Fue el modelo prevaleciente durante la Revolucion Industrial. Se basa en el poder; los que controlan deben tener el poder para exigir.
La gerencia se orienta a una autoridad oficial y formal, que se delega por derecho de jefatura a aquellos a quienes se aplica. Lagerencia cree que sabe lo que hace y los empleados deben seguir sus ordenes.
Los empleados deben ser persuadidos y presionados a hacer sus labores. La gerencia es la que piensa, ellos trabajan. Se establecen controles rigidos.
Orientacion a la obediencia a un patron y no a un gerente.
Resultado sicologico es la dependencia del jefe.
Desempeno es minimo, luego los salarios tambien lo son.
Lasnecesidades que deben satisfacer los empleados son de subsistencia para ellos y sus familias.
Ventajas: una manera util de hacer el trabajo.
Desventajas: elevado costo en el aspecto humano.
Modelo paternalista o de custodia:
Surge a partir del reconocimiento de los gerentes de los sentimientos de insatisfaccion, inseguridad y frustracion de los empleados frente al modelo autocratico.
Secomenzaron programas de bienestar social para los empleados, con el objeto de brindarles seguridad.
Se basa en los recursos economicos, necearios para ofrecer todos los beneficios. Luego, la orientacion de la gerencia es hacia el dinero.
Se genera dependencia del individuo a la organizacion.
Necesidades satisfechas son de mantencion y el desempeno es de cooperacion pasiva.
Ventajas: brindasatisfaccion y seguridad a los trabajadores.
Desventaja: no logra una motivacion efectiva. Los trabajadores producen muy por debajo de sus capacidades y no estan motivados para desarrollarlas a niveles mas altos. Se sienten complacidos, pero no satisfechos.
Modelo de Apoyo:
Depende del liderazgo. A traves de este, la gerencia crea un clima que ayuda a los empleados a crecer y alcanzar las cosas que soncapaces de realizar en conjunto con los intereses de la organizacion.
La orientacion gerencial es la de apoyo al empleado en su desempeno; sus papel es ayudar a los empleados a resolver sus problemas y ejecutar su trabajo.
El resultado sicologico en los empleados es un sentimiento de participacion y colaboracion en las actividades de la organizacion. ( “Nosotros” en lugar de “Ellos” al hablar dela organizacion ).
Este modelo funciona mejor en paises mas ricos.
Modelo Colegial
Colegial en el sentido de un grupo de personas que tienen una finalidad comun.
Concepto de equipo.
Este modelo tiende a ser mas util en trabajos de naturaleza no programada, ambientes intelectuales y mucha libertad.
La direccion debe crear una sensacion de companerismo o sociedad con los empleados, con elresultado de que se sientan necesarios y utiles. Como ven que los gerente estan haciendo sus aporte a la consecucion de las metas globales, es mas facil aceptar y respetar los papeles gerenciales en el modelo.
Orientacion gerencial es el equipo de trabajo.
La respuesta de los empleados es la responsabilidad.
El resultado sicologico es la autodisciplina.
Necesidades a satisfacer son deautorrealizacion y el desempeno sera de un entusiasmo moderado.
Conclusiones sobre los Modelos
 Sujetos al cambio evolutivo: a medida que se enriquece el conocimiento del comportamiento humano o aparecen nuevas condiciones sociales, se va haciendo una transicion hacia modelos mas recientes. Es un error suponer que un modelo es el mejor y que durara largo tiempo. No hay un modelo optimo, ya que el optimo...