Modelos Gerenciales

MODELOS GERENCIALES
CALIDAD TOTAL:Modelo estratégico de origen Japonés, el cual promueve una gestión organizacional integral basada en la satisfacción del cliente, a partir de la creación de una cultura, una actitud, un consenso y un ambiente laboral en el que hombre y empresa construyen su propio desarrollo.
PRINCIPIOS REGULADORES
Conocimiento de las expectativas y demandas del cliente enproducto, servicio, postventa y recompra.
Participación de todos los trabajadores.
Programa de Formación en Calidad.
Creación de Círculos de Calidad.
DEFINICIÓN DE MÉTODOS DE MEDICIÓN OPERACIÓN
Creación de una filosofía, de una cultura y una vivencia de la calidad.
Hacerlo bien desde la primera vez.
Promover cero defectos y cero desperdicio.
Establecer estándares en producto, servicio yprocesos.
Definir momentos para el aseguramiento y la certificación.
KAIZEN
Modelo administrativo que involucra las actividades de Planear, Hacer, Revisar y Actuar en todos los procesos de la vida individual y organizacional. Implica mantenimiento, mejoramiento continuo e innovación dentro de los lineamientos de la Calidad Total.
PRINCIPIOS REGULADORES
Calidad Total de implantación gradual yprogresiva.
Desarrollo y mantenimiento de una cultura de mejoramiento continuo.
Proceso de mejoramiento gradual en la gente, en el trabajo y en la tecnología.
Formación integral a todos los miembros de la organización

OPERACIÓN
Establecer interdependencia entre la alta administración, la gerencia media y la base, en actividades de mantenimiento, mejoramiento e innovación.
Promovercalidad de vida.
Promover círculos de calidad o de participación.
Crear sistema de sugerencias con premios y reconocimiento
Aplicar Kamban.
JUSTO A TIEMPO
Filosofía industrial de carácter operacional cuyo sistema de producción implica la eliminación de todo lo que implique desperdicio, desde el aprovisionamiento o acopio y las compras, hasta la distribución al cliente o consumidor final.PRINCIPIOS REGULADORES
Eliminación del desperdicio en tiempo y en producción.
Hacer las cosas bien desde la primera vez:
- Filosofía de Calidad en la Fuente.
- Reducción en el tiempo de alistamiento.
Organización efectiva del Proceso de
Producción:
- Equilibrio, sincronización y flujo.

OPERACIÓN
Diseñar sistemas efectivos de medición en procesos de producción y servicio.
Diseñar sistemaspara identificar problemas.
Participación de todos los colaboradores.
Utilizar poder de negociación con proveedores.
EMPODERAMIENTO
Más que un modelo, se refiere a un comportamiento gerencial, cuya práctica y ejercicio implican un estilo de liderazgo que desarrolle en la gente una capacidad de autonomía en su desempeño y además demuestren la habilidad para asumir riesgos y tomar decisiones sinnecesidad de la presencia de una autoridad.
PRINCIPIOS REGULADORES
Aprendizaje en equipo.
Formación permanente.
Riesgo compartido.
Permitir equivocarse.
Espíritu empresarial.
MODO DE OPERACIÓN
Creación de condiciones de auto dependencia.
Creación de grupos de alto rendimiento.
Desconcentración de autoridad.
n Estructura organizacional aplanada.
n Valuación de cargos y evaluacióndel desempeño por competencias.
REINGENIERÍA
Revisión fundamental, y rediseño radical y rápido de procesos estratégicos de valor agregado y de todos aquellos sistemas de apoyo con el fin de alcanzar mejoras espectaculares en el rendimiento de costos, calidad, servicios, productividad (eficiencia + eficacia), y optimización de tareas.
PRINCIPIOS REGULADORES
Replanteamiento total del manejo dela empresa en sus procesos y estrategias.
Comprensión e interiorización de la necesidad y beneficio del proceso.
Análisis de necesidades de los clientes extenos e internos.
Liderazgo de grupos orientadores y ejecutores del proceso por áreas de gestión.
Acompañamiento a los actores del proceso de principio a fin.

PLANEACION ESTRATIGICA

La planeación estratégica es el proceso más...