Modelos Y Tendencias Focus Group
La Investigación cualitativa mediante la técnica de Focus Group.
Los Focus Group es una técnica de investigación motivacional que se hace mediante dinámicas grupales de intercambiode opiniones que apuntan a un tipo de información exploratoria y/o explicativa que se lleva a cabo para investigar los sentimientos, actitudes, creencias, motivaciones de los consumidores. Aportandatos de gran riqueza y relevancia para los gestores de marketing.
Para el diseño de la investigación debemos:
-Tener Contacto con el cliente: que debe ser entre el gerente de marketing o jefe deproducto y un representante de la compañía. El motivo de esta reunión es que la empresa-cliente manifieste sus necesidades y expectativas de esta investigación.
-Brief de investigación: documento con elcual empresa-cliente expresa sus necesidades de información y oficializa la solicitud de una propuesta o proyecto a la compañía de investigación de mercados.
- Formulación de la propuesta deinvestigación: documento con el cual la compañía de investigación responde a la solicitud de empresa-cliente y se definen la finalidad, los objetivos y la metodología que desarrollara el estudio.
-Definición de los objetivos: deben ser coherentes, ser complementarios y consistentes entre si, etc.
- Definición del tamaño de la muestra: pertinencia y consistencia.
-Número mínimo de grupos: el númeromínimo de Focus Group para toda investigación motivacional es cuatro. Este número faculta a independizar hasta dos variables muestrales (por ejemplo dos rangos de edad y ambos sexos).
-Reclutamiento:público objetivo del producto. El promedio de participantes es entre seis y ocho personas. Se reclutan mediante contacto puerta a puerta, recomendación en cadena, contacto a partir de base de datos.
-Guíade discusión grupal: listado general de los temas a ser tratados o interrogantes por resolver.
- Duración: entre 60 y 90 minutos.
- Número de moderadores: a cargo de un moderador claramente...
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