Monografia Decisiones

En la toma de decisiones Asignatura Sistemas y Organizaciones Profesores Susana Moya (Teora), Marta Ronveaux (Practica) Nombre Esquivel Fagiani, Facundo Ramiro Fecha 18/10/11 Comisin 1K4  Debido a la importancia de la toma de decisiones en las empresas contemporneas, este factor ha dejado de ser responsabilidad exclusiva de la administracin para abarcar a los niveles inferiores de lasorganizaciones. Esto se da gracias al avance en las tecnologas en sistemas de informacin, hoy en da estos sistemas ponen la informacin necesaria para la toma de decisiones a disposicin de todos los niveles de la empresa. Los nuevos sistemas de informacin pueden mejorar la calidad de la toma de decisiones, pero para ello deben adecuarse a las necesidades de cada tipo de decisin, estas pueden ser NoEstructuradas son aquellas en las cuales el encargado de la toma de decisiones debe aportar buen juicio, evaluacin y entendimiento para solucionar el problema. Cada una de estas decisiones es nueva, importante, no rutinaria y no existe un procedimiento bien entendido o consensuado para tomarla. Por lo general corresponden a los niveles ms altos o gerenciales de la organizacin. Estructuradas sonrepetitivas, rutinarias, y su manejo implica un procedimiento bien definido que ahorra tener que tratarlas como si fueran nuevas cada vez que se toman. Por lo general corresponden a los niveles ms bajos u operativos dentro de la empresa. Semi-estructuradas Poseen elementos de los dos tipos anteriormente mencionados. Suelen encontrarse en los niveles intermedios de la organizacin. As como haydistintos tipos de toma de decisiones, existe un proceso determinado para realizarla, este cuenta con varios pasos Inteligencia Consiste en descubrir, identificar y comprender los problemas que ocurren en la organizacin. Diseo Implica identificar y explorar diversas soluciones para el problema Eleccin Consiste en seleccionar alguna de las alternativas de solucin. Implementacin Involucra hacer que laalternativa elegida funcione y continuar vigilando que tan bien se desempea la solucin. Parte importante de este proceso es el detalle de que es posible, o ms bien, se debe regresar a una etapa anterior del mismo en caso de ser necesario. En la vida real, ms precisamente en el rea gerencial, la toma de decisiones es algo diferente a lo que se conceptualiza, a pesar de ello, existen modelos queintentan describir el comportamiento, los roles y las funciones que los administradores realizan. El modelo clsico de administracin propone cinco funciones bsicas de los gerentes planeacin, organizacin, coordinacin, decisin y control. Un modelo ms contemporneo, el modelo del comportamiento intenta indicar el comportamiento real de los administradores considerando cinco atributos principalesrealizacin de gran cantidad de trabajo a ritmo incesante actividades administrativas fragmentadas utilizacin de informacin actual, especifica y adecuada preferencia por las formas orales de comunicacin prioridad del mantenimiento de una red amplia y diversa de contactos que constituyen un sistema de informacin informal, para ayudarlo a alcanzar sus metas y objetivos. As como las decisiones, lossistemas de informacin utilizados para estos tienen una clasificacin especfica. Estos se dividen en cuatro categoras Sistemas de Informacin Gerencial (MIS) Ofrecen informes rutinarios y resmenes de datos de transacciones a los gerentes de nivel medio y operativo para proporcionar respuestas a problemas de decisiones estructuradas y semi-estructuradas. Ayudan a los gerentes a vigilar y controlar elnegocio al proporcionar informacin sobre el desempeo de la empresa Sistemas de Apoyo a la Toma de Decisiones (DSS) Aportan modelos analticos o herramientas para analizar grandes cantidades de datos a los gerentes de nivel medio que enfrentan situaciones de decisiones semi-estructuradas y no estructuradas. Suele estar compuesto por una base de datos utilizada para consultas y anlisis un sistema de...