Motivación Laboral
EL PROBLEMA
Planteamiento del Problema
El sector de Recursos Humanos en las empresas que proporcionan servicios, deben desarrollar estrategias actualizadas a las nuevastecnologías que permitan capacitar y proteger la calidad del ser humano, para obtener y garantizar un servicio óptimo y por ende acercarse a la excelencia.
Los Recursos Humanos unidos a múltiplesfactores que lo acompañen, como lo son los avances tecnológicos, presiones económicas, globalización, mayor exigencia y competencia; De alguna forma es una oportunidad constante para el individuo ensí, que día a día trasciende hasta lograr sus metas y objetivos.
La calidad de los Recursos Humanos involucran la imagen que la empresa proyecta; “La escuela siempre va por detrás de la sociedad yhay un desfase evidente entre el uso que de las nuevas tecnologías se hace a nivel general, en las diversas actividades sociales y económicas cotidianas y el que se hace en las escuelas” (GallardoLópez, 2003, P.20).
Siendo en una empresa el eslabón más importante, se deben considerar todos los agentes positivos y negativos que pueden aparecer en cualquier campo laboral, tomándose en cuenta elaspecto físico y psíquico del ambiente, de la sobrecarga de responsabilidades, decisiones, estrés, nuevas tecnologías y metodologías, retos, etc. Se prende mostrar a través de esta investigación, losaspectos que deben ir a la par con la evolución de una sociedad y las soluciones posibles a las fallas, que inevitablemente influyen e interactúan con el ser humano.
Objetivos Generales• Analizar las estrategias para el éxito de Recursos Humanos en una empresa.
Objetivos específicos
• Modificar modelos relacionados con la estrategia de servicios.• Identificar los atributos más importantes para satisfacer y superar las expectativas en el empleado.
• Determinar las fortalezas y debilidades en materia de Recursos Humanos y...
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