motivacion y satisfaccion laboral
Gabriela López
Susana Páez
Cristina Soria
MOTIVACIÓN
Escandinavia
Noruega
Dinamarca
Suecia
Modelo de Democracia del Obrero y ambiente laboral
favorable
Ingresos, normas y leyes
Codeterminación sobre los derechos en su trabajo
Otorgar poder, autonomía, responsabilidad y autoridad
para tomar decisiones
Baja Motivación
La motivación está relacionada con el por quéde la conducta humana
(actuar).
Motivación
Proceso que origina, estimula y direcciona voluntariamente
los comportamientos hacia la realización de objetivos
Estado interno que induce a una persona a
realizar determinadas conductas.
Variable intermedia: procesos interiores y
psicológicos que no son notables y que
aportan para la conducta humana (que
existen ciertos indicadorespresuntos de
motivación).
Se diseña o se motiva la conducta humana
para lograr ciertas metas y objetivos.
Proceso de la Motivación
1. Necesidad Insatisfecha:
Deficiencia de algo
3. Necesidad satisfecha
Llegada a la meta
2. Comportamiento
dirigido a la meta
Tensión / Búsqueda de
un medio
Jerarquía de Necesidades
de Maslow
Factores
Autodesarrollo
Factores
HigiénicosReconocimiento
De Pertenencia y Afecto
De Seguridad
Fisiológicas o Básicas
Motivadores
Motivación...
•Comportamiento
Necesidad
Frustración
Constructivo / positivo
insatisfecha
•Retirada
Tensión
•Comportamiento
Destructivo / negativo
• Agresión
•Sustitución
•Compensación
•Represión
•Regresión
•Proyección
•Racionalización
Modelo
Motivacional
NecesidadInsatisfecha
Tensión
Comportamiento
constructivo (+)
Búsqueda de
comportamientos
Meta
alcanzada o
meta
frustrada
Comportamiento
Positivo (-)
Retroalimentación
PERSONALIDAD Y
MOTIVACION
TEORIA BIFACTORIAL DE HERZBERG
Frederick Irving Herzberg (1923-2000)
Fue un renombrado psicólogo y uno de
los hombres más influyentes en la
Gerencia de Negocios.
1959 -Teoría de losdos factores o Teoría de
Motivación e Higiene.
FACTORES
Factores de higiene o extrínsecos: Están relacionados con el
contexto de trabajo y hacen referencia al trato que las personas
reciben en su trabajo:
- Las condiciones físicas y ambientales de trabajo.
- El salario.
- Las políticas de la empresa.
- La calidad de supervisión.
- El clima de las relaciones interpersonales(superiores, iguales,
subordinados).
- El status y la categoría.
- La seguridad
Estos factores se encuentran en el medio ambiente que rodea al
trabajador y son determinados por la empresa, por lo que se tiene
poco control sobre ellos.
Factores motivadores o intrínsecos: Están relacionados con la
satisfacción en el cargo y con la naturaleza de las tareas que el
individuo ejecuta. Por esta razón,los factores motivacionales están
bajo el control del individuo e involucran:
- La realización de un trabajo interesante.
- El logro.
- La responsabilidad.
- El reconocimiento.
- Posibilidades de desarrollo y avance personal.
Estos factores son los que mueven al trabajador hacia actitudes
positivas y determinan el mayor o menor grado de satisfacción y
productividad en el trabajo.En resumen la teoría de los dos factores de Herzberg afirma
que:
La satisfacción en el cargo va en función del contenido o de
las actividades estimulantes que la persona desempeña y,
La insatisfacción en el cargo va en función del contexto, es
decir, del ambiente de trabajo que rodea el cargo ocupado.
No se deben considerar opuestos, ya que la presencia de los
factores de higiene no motiva,pero su ausencia desmotiva,
y los factores de motivación, realmente motivan
TEORIA DE LAS EXPECTATIVAS
Formulada por Victpr Vroom – 60s.
Establece que las personas toman decisiones a partir de lo que esperan
como recompensa.
La motivación surge de la combinación de tres factores:
1. Valencia: La importancia de lo deseado depende del valor que se le
concede a los resultados.
2....
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