motivacion

4.4.2 PROMOCIÓN

En un sentido general, la promoción es una herramienta táctica-controlable de la mezcla o mix de mercadotecnia (4 p's) que combinada con las otros tres herramientas (producto, plaza y precio) genera una determinada respuesta en el mercado meta para las empresas, organizaciones o personas que la utilizan.
Definición de Promoción, Según Expertos en la Materia:

Para Kotler,Cámara, Grande y Cruz, autores del libro "Dirección de Marketing", la promoción es "la cuarta herramienta del marketing-mix, incluye las distintas actividades que desarrollan las empresas para comunicar los méritos de sus productos y persuadir a su público objetivo para que compren".

Según Patricio Bonta y Mario Farber, autores del libro "199 preguntas sobre Marketing y Publicidad", la promociónes "el conjunto de técnicas integradas en el plan anual de marketing para alcanzar objetivos específicos, a través de diferentes estímulos y de acciones limitadas en el tiempo y en el espacio, orientadas a públicos determinados".


El Diccionario de Marketing, de Cultural S.A., define la promoción como "uno de los instrumentos fundamentales del marketing con el que la compañía pretendetransmitir las cualidades de su producto a sus clientes, para que éstos se vean impulsados a adquirirlo.; por tanto, consiste en un mecanismo de transmisión de información".


4.4.2.1 CRECIMIENTO Y HERRAMIENTAS
Se pueden usar muchas herramientas para alcanzar los objetivos de promoción de ventas, pero las principales herramientas de promoción para consumidores y para negocios son:


HERRAMIENTAS DEPROMOCIÓN PARA CONSUMIDORES.
Son muestras, cupones, reembolsos, paquetes de precio global, bonificaciones, especialidades publicitarias, recompensas por ser cliente habitual, exhibiciones y demostraciones de punto de venta y concursos, sorteos y juegos.
MUESTRAS. Son ofrecimientos de una cantidad pequeña de un producto para probarlo esta puede ser gratuita o tener un costo mínimo. Puedeentregarse de puerta en puerta, enviarse por correo, repartirse en una tienda, unirse a otro producto o incluirse en un anuncio.
CUPONES. Son certificados que otorgan a los compradores un ahorro cuando compran los productos especificados.
OFERTAS DE REEMBOLSO DE EFECTIVO. Se parecen a los cupones, sólo que la reducción en el precio ocurre después de la compra, no en el establecimiento de venta aldetalle.
LOS PAQUETES DE PRECIO GLOBAL. Ofrece a los consumidores un ahorro respecto al precio normal de un producto.
LAS BONIFICACIONES. Son artículos que se ofrecen gratuitamente o a un costo muy bajo como incentivo para comprar un producto.
LAS ESPECIALIDADES PUBLICITARIAS. Son artículos útiles grabados con el nombre del anunciante y que se obsequian a los consumidores.
LAS RECOMPENSAS POR SERCLIENTE HABITUAL. Son dinero en efectivo u otros incentivos que se ofrecen por el uso consuetudinario de ciertos productos o servicios de una compañía.
HERRAMIENTAS DE PROMOCIÓN COMERCIAL.
El valor monetario de la promoción de ventas dirigida a los detallistas y mayoristas es mayor que el de la que se dirige a los consumidores. La promoción comercial puede convencer a los detallistas o mayoristasde trabajar una marca, darle espacio en los anaqueles, promoverla en su publicidad y empujarla hacia los consumidores.
Los fabricantes emplean diversas herramientas de promoción de ventas. Muchas de las herramientas que se usan para la promoción dirigida a consumidores- concursos, bonificaciones. Exhibiciones- también pueden utilizarse en promociones comerciales.

HERRAMIENTAS DE PROMOCIÓNPARA NEGOCIOS.
Las compañías gastan miles de millones de dólares cada año en promociones para sus clientes industriales. Estas promociones de negocios sirven para generar contactos de negocios, estimular compras, recompensar a los clientes y motivar a los vendedores. La promoción de negocios usa muchas de las herramientas que se usan en la promoción comercial y de consumidores, aquí nos...