Motivacion

Metodología
El método más utilizado es el siguiente:
1. Fijar indicadores clave de clima laboral
2. Crear el Cuestionario que constituye la 'Encuesta de clima laboral'
3. Evaluar el cuestionario4. Fijar planes de acción de mejora del clima
5. Volver a medir los indicadores y ver si han mejorado
Como he indicado, la herramienta más usada para evaluar el ambiente en la
organización son las'Encuestas de clima laboral. La encuesta se suele pasar a
todos los empleados de manera anónima. En la misma el empleado se expresa
sobre distintos aspectos que configuran la vida de la empresa. Sepretende
conocer la opinión real de los empleados, lo que realmente piensa la plantilla
acerca de las condiciones y el ambiente en el trabajo.
Modelos de cuestionario de medición del clima laboralEl cuestionario suele adaptarse a las necesidades de cada empresa, aunque
existen algunos indicadores de carácter general que son válidos para cualquier
organización. El modelo descrito acontinuación se basa en el Modelo Europeo de
Excelencia Empresarial (EFQM). Se divide en tres grandes áreas relativas a:
3. El puesto de trabajo
4. El entorno de trabajo
5. La cultura empresarial
Puestode trabajo
Las preguntas e indicadores relativos al puesto de trabajo miden la calidad del
puesto de trabajo en sí. Se dividen en cuestiones sobre:
4. Relación con los compañeros. Preguntas quemiden el ambiente de
trabajo, la relación con los compañeros, la competitividad entre ellos etc..
5. Relación con los superiores. Mide las relaciones jefe-empleado. La
evaluación del desempeño de loscolaboradores, la fijación de objetivos, el
jefe como apoyo y consejero..
6. Riqueza del puesto. Se mide por la fidelidad de los empleados, la
formación recibida para el mejor desempeño de sufunción, el aprendizaje
continuo, el interés por el trabajo...
7. Motivación. Muy importante. Mide la implicación de los empleados en el
trabajo.
8. Formación. Mide si el grado de formación recibido...