motivacion
Motivar mediante el diseño de trabajo: el modelo de las características del Trabajo (MCT)
Describe 5 dimensiones fundamentales
1. Variedad deaptitudes
2. Identidad de la tarea
3. Significancia de la tarea
4. Autonomía
5. Retroalimetacion
Rediseñar les trabajos
Existen 3 principales
Rotación de puestos
Diversificación del puestoEnriquecimiento de los puestos
Arreglos de trabajos alternativos
Existen 3 acuerdos
1. Horario flexible (trabaja un cant determinada de horas al dia, se deja al criterio del trabajador la hora deentrada y salida). Reduce el ausentismo y mejora la productividad del trabajador. Su desventaja es que no se puede utilizar en todos los puestos.
2. Puestos compartidos: tiene a dos o mas personas en unmismo puesto. Aumenta la flexibilidad y una desventaja es encontrar una parejas compatibles para que se puedan coordinar.
3. Teletrabajo: hacen su trabajo a lo menos dos veces a la semana en su casadesde una computadora que este conectada a la oficina.
Trabajos compatibles: tareas rutinarias de manejo de info., actividades móviles, labores profesionales y relacionadas con el conocimiento. Sudesventaja es que no hay supervisión, y la ventaja es que hay mayor moral, menor rotación y menos costos por oficinas.
APTITUD Y OPORTUNIDAD
Desempeño (D)= f(A*M)
A: aptitud ; M: motivaciónDesempeño (D)= f(A*M*O) O: oportunidad para el desempeño
Las recompensas de los empleados
Hay q saber entender que y como pagar a los empleados
Las 4 decisiones estratégicas relacionada con lacompensación
1. ¿Qué es lo que se paga a los empleados? Equilibrar la igualdad interna (evaluación de puesto) y la igualdad externa (encuestas salariales)
2. ¿Cómo pagar a los empleadosindividualmente? Los ingresos fluctúan hacia arriba o abajo según la medida del desempeño.
3. ¿Qué prestaciones (beneficios) ofrecer?
Formas de programas de pago variable
Pago a destajo: se paga por cada...
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