Motivacion

TEMA Nº 10

“MOTIVACIÓN Y SATISFACCIÓN”

AUTOR: ÁNGELES ÁNGEL MÉRIDA
PSICÓLOGA EXPERTA EN ORGANIZACIÓN DE CURSOS DE FORMACIÓN
PROFESIONAL OCUPACIONAL. ORIENTADORA LABORAL

ÍNDICE
1. INTRODUCCIÓN................................................................................................................... 3
2. CONCEPTO DEMOTIVACIÓN......................................................................................... .... 3
3. DIFERENCIA ENTRE MOTIVACIÓN Y SATISFACCIÓN LABORAL................................. 4
4. TEORÍAS SOBRE LA MOTIVACIÓN..................................................................................

4

4.1. Teoría de Maslow................................................................................................ ........... 5
4.2.Teoría de los dos factores de la motivación (Herzberg).................................................. 9
4.3. Teoría ERG (Alderfer).................................................................................................... 11
4.4. Teoría de las tres necesidades (Mc Clelland)............................................................... 12
4.5. Teoría de la equidad (Adams,1965)..............................................................................12
4.6. Teoría de la expectativa ................................................................................................13
4.7. Teoría del reforzamiento.................................................................................................15
4.8. Teoría de lasmetas........................................................................................................16
4.9. Teorías X e Y de McGregor............................................................................................17
4.10. Teoría de la motivación intrínseca (Deci, 1975).............................................................19
5. ASPECTOS MOTIVADORES DEL TRABAJO. ....................................................................19
6. SATISFACCIÓN LABORAL: INTRODUCCIÓN Y CONCEPTO.......................................... 21
7. MODELOS Y TEORÍAS SOBRE LA SATISFACCIÓN LABORAL...................................... 24
7.1. Teoría del Ajuste en el Trabajo...................................................................................... 25
7.2. Teoría de la discrepancia deLocke............................................................................... 26
7.3. El modelo de la Satisfacción de Facetas.................................................................... ... 26
7.4. Teoría del grupo de referencia social............................................................................ 27
7.5. Teoría de los eventossituacionales.............................................................................. 27
7.6. Modelo dinámico de la satisfacción laboral....................................................... ............ 28
8.

MEDIDA DE LA SATISFACCIÓN.......................................................................................29

9.

RELACIÓN DE LA SATISFACCIÓN LABORAL CON OTRAS VARIABLES...................31

1 0. LA SATISFACCIÓN DE LOS TRABAJADORES ENESPAÑA: ENCUESTA DE
CALIDAD DE VIDA EN EL TRABAJO DEL AÑO 2000.................................................... 33
1 1. CASO PRÁCTICO.............................................................................................................. 34
BIBLIOGRAFÍA.................................................................................................................. 37
CUESTIONARIO DEAUTOEVALUACIÓN....................................................................... 42

1.INTRODUCCIÓN.
Uno

de los principales problemas a los que se han enfrentado tanto

investigadores como directivos en las organizaciones ha sido la motivación y
satisfacción de los trabajadores, principalmente porque se pensaba que cuando las
personas están motivadas y satisfechas en su entorno...