Motivación Laboral
Curso:
Trabajo de Motivación y Satisfacción Laboral
Estudiante:
Julio César Montero Matarrita
II cuatrimestre 2012
TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCIÓN 3
CAPÍTULO I 4
ASPECTOS FORMALES QUE IDENTIFICAN A LA ORGANIZACIÓN 4
CAPÍTULO II: 4
OBJETIVOS 4
CAPÍTULO III 4
PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN 4
CAPÍTULO IV 4
MARCO TEÓRICO 4CAPITULO V 4
CONTEXTO DE LA INVESTIGACIÓN 4
CAPÍTULO VI 4
NATURALEZA DE LA INVESTIGACIÓN 4
CAPÍTULO VII 4
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN 4
CAPÍTULO VIII 4
ANÁLISIS DE RESULTADOS 4
CAPÍTULO IX 4
CONCLUSIONES 4
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 4
ANEXOS 4
INTRODUCCIÓN
Nada sobre esta tierra puede detener al hombre
que posee la correcta actitud mental para lograr sumeta.
Nada sobre esta tierra puede ayudar al hombre con la incorrecta actitud mental.
Thomas Jefferson
El tema de motivación dentro de las organizaciones es hoy y desde siempre un factor importante que propia el éxito de una organización o por el contrario el fracaso. A pesar de esta afirmación hay empresas que aún no se han percatado de esta situación y siguen trabajando bajo un sistemaque no toma en cuenta el factor humano.
En un informe acerca de la motivación laboral realizado por Patricia Aragón, se indicaba que en la actualidad las principales razones de permanencia o abandono de una empresa se deben a situaciones emocionales. Consideramos que estas situaciones emocionales tienen que ver sin duda alguna con la calidad de vida que tienen los trabajadores y el ambientelaboral en el que se desempeñan principalmente.
Motivar a las personas y brindarles recompensas adecuadas es la tarea administrativa más importante, porque como indicábamos anteriormente el éxito viene de las personas y se ha comprobado que las personas motivadas son más fieles a la organización y por ende generan producción de calidad. Las personas dan lo mejor de sí cuando se sientenimportantes, cuando son bien tratados, cuando se comprueba que existe equidad y hay posibilidades de superación y desarrollo entre todos por igual.
En el siguiente trabajo buscaremos conocer y analizar los aspectos y factores que motivan y generan satisfacción entre los colaboradores del Poder Judicial.
Por último, el trabajo consta de las siguientes partes: aspectos que identifican a la organización,objetivos, preguntas de investigación, marco teórico, contexto y naturaleza de la investigación, metodología, análisis de resultados, conclusiones, bibliografía y anexos.
CAPÍTULO I
ASPECTOS FORMALES QUE IDENTIFICAN A LA ORGANIZACIÓN
▪ Nombre de la organización:
Servicio de Salud para empleados del Poder Judicial
▪ Misión:
Brindar atención integral a los empleados y lasempleadas judiciales en las áreas de Medicina General, Enfermería, Ginecología, Odontología, Trabajo Social, Psicología y Psiquiatría con base en el reglamento de Medicina de Empresa de la Caja Costarricense del Seguro Social.
▪ Visión:
Ser un equipo de trabajo proactivo y orientado por la excelencia, la responsabilidad y la ética, que mejora diariamente; con miras al abordaje integral delempleados, para motivar cambios hacia un estilo de vida saludable a nivel individual, grupal y organizacional.
▪ Valores:
• Excelencia.
• Responsabilidad.
• Ética.
• Compromiso.
▪ Objetivo:
Brindar atención integral en salud a los (as) servidores (as).
▪ Funciones:
← Área de recepción
Documentos requeridos para realizar cualquier trámite en elServicio Médico.
Procedimiento para solicitud de citas médicas y odontológicas.
Solicitud y retiro de medicamentos.
← Área de psicología
Atención psicológica individual a empleados(as) de todo el país (atención en crisis, seguimientos psicoterapéuticos y sesiones de orientación, coordinación con diversas instancias institucionales y externas).
Atención psicológica grupal que incluye...
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